Grupoandria El Claustre de Ciutadella - HOSPEDERIA

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Compliqué avec le code d'accès

Localização excelente, camas confortáveis, lugar aconchegante. A senhora Monserrata é a pessoa mais adorável que conheci na hospedagem, um amor de pessoa, simpática e prestativa.

O banheiro molha muito pelo vapor do chuveiro e não tem exaustor (não dava para abrir a janela por causa do frio), fora que a iluminação é ruim. Quando cheguei no quarto estava fazendo muito frio porque ventava muito, o aquecedor e o ar condicionado não ligavam (acredito que o aquecedor seja de ligação central). Fiz uma reclamação pelo whatsapp que encontrei no booking e em menos de 30 min uma senhora muito educada e querida me levou um aquecedor portátil e mais cobertas. Mesmo com esses poucos detalhes ruins, a equipe é prestativa e tenta resolver tudo o que é possível.

Emplacement central qui donne sur le marché aux poissons, jolie terrasse.

Le ménage était approximatif à notre arrivée (gros moutons de poussière au sol) et une des serviettes de la salle de bain avait une tache très douteuse.

El hecho de ser un claustro. La ubicación y el precio

- café dans la chambre ainsi qu'une petite bouteille d'eau, c'est appréciable - espace commun avec micro onde, eau potable, bouilloire et cafetière - jolie vue de la fenêtre - lit confortable - en plein centre ville

Je ne sais même pas par où commencer - j'ai attendu 10min dehors sans réponse j'ai dû appeler - personne ne nous accueille - chambre au dernier étage (annoncée au 2e au téléphone mais il s'agit de 4 étages à monter, sachez le !) - lumière quasi impossible à trouver avec un long couloir digne des films d'horreur qu'il faut traverser dans le noir car les interrupteurs sont introuvables. - chambre dont la porte est impossible à ouvrir sans y mettre un grand coup et réveiller tout le monde - pas de VMC dans la salle de bain 😳 - pas voulu tester le chauffage - insonorisation nulle