Iberostar Waves Punta Cana - All Inclusive

Me gusto la atención del personal. Las habitaciones con vistas impresionante al mar. La gastronomía. El acceso a la inmejorable cancha de golf.

la playa limpia y el restaurant italiano y la palapita excelente comida y atencion.

El salmon de la hispaniola con espinas las 2-3 veces que lo probe-

La pieza amplia, el baño tamaño perfecto La atención del personal demasiado amable, dan ganas de volver La comida muy buen y variada El cuidado del medio ambiente al usar botellas rellenables, así como también los elementos de ducha

Nada

Do quarto e das comidas. Lugar muito lindo, lembrando o da Bahia. Muitas espreguiçadeiras e quiosques, só faltam porque as pessoas reservam e se afastam, mas tem bastante.

Foi uma grande decepção. Eu contava os dias para ir embora. Ficamos duas vezes no Iberostar Selection Bahia (Brasil) e eu amo aquele lugar e tenho muita vontade de voltar. Quando escolhi o Iberostar em Punta Cana, minha expectativa talvez estivesse muita alta. - Higiene nos restaurantes - SEMPRE os pratos (muitos!) e talheres estavam sujos e era preciso ficar escolhendo até encontrar um melhor. Terrível, nojento. - Atendimento - DESDE O CHECK-IN, incluindo o GUEST SERVICE e outros atendimentos (nos restaurantes, pelo hotel). A pior parte. São rudes. Cheguei a experimentar várias situações que eu chamo de grosseria mesmo. Te respondem virando o rosto e seguindo em frente, sem querer saber se você compreendeu o que perguntou, por exemplo, onde ficava alguma coisa. Não tinham o interesse de você ficar satisfeito e ser bem atendido. E se você está pagando bastante num resort, espera ainda mais ser bem tratado. No check-in já foram secos. Fui para o Atendimento a clientes para conseguir uma cadeira de rodas, pois meu marido havia lesionado o tornozelo e estava de muletas. Parecia que éramos invisíveis. Ficamos em pé esperando. Não há gentileza, não há delicadeza. É cultural? É o povo? Não sei dizer. Não volto e não indico. - Academia - não condiz com as fotos. Outra coisa que eu esperava ansiosamente, porque a da Bahia é maravilhosa. Aparelhos velhos, musculação apertada. fotos confundem devido aos espelhos. - A praia - não é como nas fotos. A faixa de areia não é plana. - Atrações à noite - karaokê e só. Muito diferente dos shows diários no resort do Brasil. - Nos ofereceram já no segundo dia o programa do resort global, tivemos interesse, fomos para o café da manhã no hotel ao lado para assistir a palestra. Esperamos muito e alguém com grosseria veio e disse "não tem ninguém pra atender vocês". Perdemos 1h30 nessa situação e voltamos pra tomar café no nosso hotel. Foi talvez a minha pior viagem. - Detalhe: lamentei a ausência de duchinha no vaso do banheiro

Sehr sauber

Essen mittelmässig

Atendimento Do quarto

Área da piscina, restaurante da praia horrível, bebidas, água servida e etc...

Todo estuvo muy bien! Lo recomiendo.

Limpeza Funcionários atenciosos

Sobremesa O mar não é do Caribe e sim do oceano Atlântico. Supervisores da academia treinam em vez de dar suporte as pessoas. Te dizem que irão te dar um café especial, não dão e te fazem perder uma manhã tentando te vender um programa de férias deles .