Studios at IL Campanario Resort ILCTOP

Gostamos da estrutura que o Resort oferece, ótimo atendimento, serviço de praia, limpeza

Apesar dos problemas, toda a equipe do hotel foi extremamente atenciosa e proativa, sempre tentando resolver as dificuldades encontradas.. O quarto é amplo e muito confortável. O contato com o anfitrião Seazone foi muito bom e eficiente.

Fiquei hospedada com a minha mãe no Il Campanario em um feriado de nov/25. Infelizmente a experiência não foi positiva. O hotel estava em reforma, metade da piscina estava fechada. Para piorar a praia de Jurerê estava imprópria para banho. Com isso, a demanda da piscina foi muito maior, não havia guarda-sóis suficientes e nem toalhas de piscina. Se o hotel está em reforma, deveria reduzir proporcionalmente a capacidade total de hóspedes, pois claramente a estrutura não comportou a demanda. Além disso, houve falta de gestão, pois a falta de guarda-sóis e toalhas não está relacionada à reforma. Com relação a balneabilidade da praia de Jurerê Internacional, a Habitasul, que é proprietária do hotel e administradora do bairro de Jurerê Internacional, deveria tomar providências junto às autoridades locais. É inaceitável para um bairro que se posiciona como modelo de planejamento e sustentabilidade ter poluído seu recurso natural mais valioso. Com o projeto para 2050 com a construção de mais prédios, parece que na verdade a especulação imobiliária está falando mais alto do que a preocupação com o meio-ambiente.

fiz reserva pela booking no il campanario jurere em florianopolis, ao chegar fiquei sabendo que o apartamento NÃO ERA DO HOTEL, mas de outro proprietario e administrado por uma empresa chamada seazone, que me direcionou para um apartamento que não era o que reservei, e que ESTAVA EM OBRAS, E INABITÁVEL ! (fotos anexas) Solicitei outra unidade e disseram que não tinham. Então solicitei o cancelamento e o estorno do valor pago. Não queriam fazer o estorno, até que enviei as fotos do apto. em obras. Recebi então a resposta que a plataforma realizaria o estorno. NÃO CONSEGUI FICAR NA ESTADIA NESSE "HOTEL" , tive um transtorno enorme para conseguir um flat em florianopolis, o que consegui já durante a noite, pois havia um grande congresso na cidade lotando os hoteis. TIVEMOS (somos um casal de idosos) UM TRANSTORNO E UM ESTRESSE GIGANTESCOS, E O DÉBITO QUE JÁ HAVIA SIDO EFETUADO NO CARTÃO DE CRÉDITO PREVIAMENTE, NÃO FOI REEMBOLSADO ATÉ AGORA.

Espaços comuns, Localização

não tinha café da manhã

poderia ser incluso o café da manhã

Localização é excelente! O Apartamento limpo, cama muito boa, roupas de cama limpas e de qualidade, chuveiro excelente!!!!

Já que a acomodação oferece uma cozinha, Faltam os objetos mais básicos de cozinha, pois havia apenas alguns pratos, poucos talheres, NÃO havia: frigideira, faca de cozinha, espátula, toalha de mesa, nenhuma esponja e rodo de pia, escorredor de talheres, canecão,etc. Havia apenas uma panelinha de uns 15cm, velha e toda grudada e um fogão de indução 2 bocas velho e todo enferrujado. É uma pena que um lugar tão bom, deixou a desejar em detalhes pequenos, mas que fazem a diferença durante a estadia.

Excelente localização com serviço de quarto e serviço de praia