Riu Palace Maldivas- All Inclusive

Everything. It was absolutely fantastic being there. It’s everything and beyond. The service is the best. The staff is professional at all times. The restaurants, food choices, drink choices are fantastic. The island is extremely clean and the gardening team ensures the beach is racked and cleaned throughout the day for any debris that might come from the ocean. RIU Palace Maldivas if paradise on earth.

Nothing

Wonderful place and stay! We loved it so much. There was so much to do. The activities schedule was packed from bingo to volleyball, yoga and more. Kayaks, stand-up paddle whenever you want. The scuba diving course was fantastic and our instructor was great. All the staff were super friendly and nice. Bar staff very helpful, offered great recommendations. Marine life was great - we saw stingrays, small sharks, a turtle. Food as fabulous!! Delicious everywhere, and the booking system was fine too. Riu app was very useful.

The only thing I can mention here is the 300 euro credit for spa and water sports. You only get it as a 10 or 15 euro dicount for each item, so you can only use up all of the credit if you buy everything (spend 3000-4000 euros, you will get 300 euro discount). It is just a ~10% off each service.

I like the rooms and the service provided by the staff. The buggy service was consistent and a big help during the rainy periods.

There wasn’t really anything to dislike and stay only consisted of positive experiences. We did feel scammed with the credit because they were only for discounts and not the actual activities.

So the property was nice and it was worth the money I paid. The stuff was extremely friendly and very polite! All of them

The high speed internet is not even close to what actually happens. Max 2Mbp/s terrible connection and not good coverage. Also the 460 usd credit for activities is totally scam there is no credit at all only some discounts that can be used in few activities… activities were too expensive but I get that.

La hora de salida a las 5:00 am

J’ai globalement beaucoup apprécié mon séjour. L’ensemble était très correct et conforme à mes attentes. Le personnel est accueillant, chaleureux, serviable et à l’écoute. Mention spéciale à la réception, notamment Linda, qui m’a accompagné avec sérieux et gentillesse jusqu’à la fin du séjour. Je tiens également à souligner Suzy, qui a été vraiment super avec nous. En plus de sa gentillesse, elle parle français, ce qui a été un vrai plus. Elle a su nous guider et nous aider sur plusieurs points que nous ne connaissions pas, ce qui a rendu le séjour plus fluide et rassurant. Très bonne ambiance générale dans le resort, on s’y sent bien. La restauration était de bonne qualité, et les activités proposées sont top. Le personnel en général est joyeux, attentif et fait de son mieux pour que le séjour se passe bien.

Le transfert à l’arrivée était un peu lent, malgré le vol domestique et le trajet en bateau. À l’arrivée également, malgré un mail envoyé en amont pour expliquer nos limites de carte bancaire et le fait qu’un paiement avait déjà été effectué à l’avance, l’accueil avec Laïcha a été un peu délicat. Elle s’est montrée très méfiante et peu souriante, tout au long du séjour. Je pense que la réception est un poste clé qui demande davantage de compréhension, d’écoute et de sourire, surtout quand la situation client est expliquée et que, finalement, tous les paiements ont bien été effectués. Concernant les activités, elles sont très bien, mais au bout du quatrième jour, on commence à ressentir une certaine répétition et un manque de renouvellement. La météo est aussi un point à prendre en compte : nous avons eu de la chance avec de belles journées, mais lorsque le temps est moins favorable, on se retrouve vite limité et obligé de rester dans le resort, sans beaucoup d’alternatives. Les piscines mériteraient d’être légèrement chauffées, au moins à température ambiante, car le matin, même avec du soleil, l’eau reste assez froide. La nuit, le vent peut souffler très fort, surtout dans les pilotis, ce qui peut être impressionnant et parfois inquiétant, donnant l’impression de fortes rafales, presque comme un cyclone. Enfin, il serait vraiment appréciable d’avoir davantage de buggy ou une alternative comme des vélos. L’attente pour un buggy peut parfois être longue et fatigante. De plus, la sécurité des cheminements pourrait être améliorée : la nuit, l’éclairage est faible et avec le vent, il est facile de trébucher. Des rampes de sécurité ou des passages un peu plus larges seraient rassurants, même si je comprends que l’aspect ouvert participe aussi au charme et à la beauté du resort.

The place and the staff cleaning guys and waiters.

Not many activities, they still didnt send me the invoice of the stay plus the credit that they said we have is a scam

Si

La comida de los restaurantes , estaba muy rica