Senja Bay Resort

Locatie en personeel

Huisjes zijn echt aan onderhoud toe.

Habitació davant de la platja, molta tranquilitat. Estava tot molt net i el personal molt amable i agradable. Pantalla al menjador per veure el Mundial de Futbol.

La dutxa gairebé a sobre del lavabo en un espai molt reduït amb poca pressió d’aigua. No tenien llet per esmorzar, el cafe sol era molt dolent. No et cuinaven truita/ous només podies agafar el que hi havia al buffet.

Posizione, camera pulita e fresca, staff disponibile

É andato tutto ok

De prijzen op het eiland zijn overal best hoog maar dit was zeker het geld waard! De foto’s doen het zeker niet goed genoeg! Top locatie, beste strand hier met alles wat je nodig hebt op loopafstand, oa heerlijke restaurants. Prima ontbijt en heel lief personeel. Alles was confortabel en waren hier heel blij mee

La joya de este alojamiento es su ubicación, situado en Coral Bay, Senja es un sitio privilegiado para hospedarse. Todas las habitaciones están a un paso de la orilla, con un agua cristalina y un atardecer de ensueño. Si tienes dudas en dónde disfrutar de tus vacaciones en la isla. Coral Bay sin duda alguna.

- La calidad del desayuno es algo justa y con poca variedad. - El personal ha dejado mucho que desear, sobretodo su propietario. Tras realizar el check-in, aprovechamos para comer algo en el restaurante antes de descansar en la habitación. Nuestra sorpresa fue que, al regresar, encontramos la puerta abierta y a tres trabajadores dentro del baño reparando el aire acondicionado de la habitación contigua, a pesar de que todas nuestras pertenencias ya se encontraban en la habitación. Lejos de recibir una disculpa, los empleados nos pidieron que abandonáramos la habitación durante aproximadamente una hora para poder finalizar la reparación, sin ofrecernos ninguna alternativa ni un lugar donde esperar. Consideramos que esta situación debería haberse comunicado previamente, especialmente mientras nos encontrábamos fuera de la habitación. Al día siguiente, mi pareja comenzó a encontrarse mal durante el desayuno. Solicité ayuda al personal para acompañarla hasta la habitación, pero me indicaron que no podían hacerlo al tratarse de una mujer debido a motivos religiosos. Finalmente, fueron otros huéspedes quienes nos prestaron ayuda. Ya que apenas podia comer otra cosa, pedí una tortilla francesa para llevarséla a la habitación. Aún no habiendo disfrutado del desayuno buffet, el propietario decidió cobrarnos la tortilla aparte. El importe era de tan solo 2 ringgit (unos 0,40 €), por lo que no fue una cuestión económica, sino de falta de consideración y empatía hacia una clienta que se encontraba indispuesta. Lamentablemente, estos incidentes empañaron nuestra estancia y nos dejaron una sensación de escasa atención al cliente y poca profesionalidad.

Certains du personnel étaient incroyables

Salle de bain catastrophique, climatisation qui ne fonctionnait pas, facturer des oeufs brouillés au petit déjeuner est complètement honteux, l’établissement est cher pour rien et le ménage laisse à désirer