Hotel Isla del Encanto

Las habitaciones cerca de la piscina, lo que lo hace muy cómodo.

Las comidas deben mejorar, para el precio que cobran, aún falta mucho que deben agregar. El tema que lleguen turistas por el día, lo hace invasivo y poco privado. Lo mismo pasa con los vendedores, si uno va a una isla se va a desconectar de aquello que te pueden ofrecer en la ciudad, no es necesario que te vayan a vender artículos.

La habitación y las instalaciones son muy buenas, pero relación precio calidad, me parece que no es del todo justo. La atención impecable de todo el personal.

El transporte hacia el hotel, se te da la opción de reservar una lancha que demora 45 minutos, sin embargo el hotel se da el derecho de cambiar y llevarte vía terrestre, eso desmejora la experiencia mucho, te hacen ir al muelle y luego te cambian las condiciones simplemente porque no logran llenar el espacio de la lancha y no le dan los costos. En eso se agradecería mucho ser más transparente.

La atención del personal

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El personal fue muy amable, educados y atentos desde la llegada al parqueadero, el trayecto en lancha y desde luego en cada una de las partes del hotel. Las instalaciones están cuidadas, limpias y se nota el buen mantenimiento.

Cosas a mejorar y que espero que tomen en cuenta: -La regadera de Delfin 2, no sale el agua a presión en la ducha además que sale el agua muy caliente a pesar que se intentó regular. -En el parqueadero de Baru donde dejamos el auto aparcado sería un gran punto a favor que implementarán un techo para los autos, el sol es inclemente. También sería importante que antes de la llegada, la persona que está a cargo del parqueadero ya tenga preparada la plaza para el huésped, en mi caso avise con días de antelación cuando llegaría, hora, tipo de vehículo y aún así nuestra plaza no estaba preparada y la persona del parqueadero tuvo que mover unos sacos de piedra para poder hacer espacio y poder aparcar. -Con respecto a la comida… el buffet del desayuno está bastante bien y variado, así que enhorabuena! Sin embargo las comidas del almuerzo y la cena vienen a la carta y a mi parecer a pesar de que la comida estaba buena con muy buen sabor, las porciones no son abundantes…. en repetidas ocasiones tuve que pedir platos de la carta de ventas, es decir, comida extra por la que tienes que pagar. Considero que el precio por la pensión completa ya es suficiente como para tener que gastar más dinero por más comida. -Lamentablemente no tuvimos buena experiencia con las comidas, específicamente el pollo en salsa de mandarina un buen trozo estaba sin hacer, es decir, no estaba bien cocinado, estaba crudo. Y pasó lo mismo en la cena, a pesar de haber especificado que las puntas de anca vinieran bien hechas las 4 puntas vinieron poco hechas, mi padre delvolvio su plato para que la hicieran nuevamente y fue peor porque vino igual y fría. Y a mi madre y a mi hermano la carne les sentó fatal que al día siguiente tuvieron vomito y diarrea que luego se prolongó 3 días más en casa, por lo que hubo que ir al médico, antibióticos y demás.

The beach was the BEST of it. The food was also delicious. If you are looking for a place to rest with no parties, this could be a great option.

At times, the transportation did not feel as organized as it should be. Also, some facilities could be upgraded to compensate for the high value, and the heat in the area IS REAL. Some fans around critical areas, like dining halls and bars, would be appreciated.

Prachtige setting, net het aards paradijs met wuivende palmbomen rondom het mooie zwembad. Prachtige hutten ook om te verblijven, sommige nog te renoveren denk ik . Delfin 12 is absolute aanrader. Zeer lekker eten ook, wel met de juiste verwachtingen komen 2-3 dagen relax, want op zich niet veel te doen. Personeel heel vriendelijk ook!

Weinig strand

Nossa acomodação no Isla Del Encanto foi impecável: produtos L’Occitane no quarto, camas maravilhosas, banheiro com box amplo e uma vista deliciosa de frente para a piscina. Conforto e cuidado em cada detalhe.

Viajamos em família e adoramos tudo.

EL ENTORNO Y LA PISICNA

PLAYA PEQUEÑA