Santa Garden Resort

Miły personel ,dobre śniadania ,czysto ,duże wygodne łóżka.piekny ogród .Pobyt bardzo przyjemny.Blisko lotniska.

Nic

OKROPIEŃSTWO. Naprawdę nie wiem jak booking może wystawiać ten hotel na swojej stronie i nie rozumiem, jakim cudem ma tak dobre opinie. Byłam w Wietnamie 3 tygodnie, nocowałam w wielu miejscach i każde z nich było lepsze niż to a był to mój najdroższy nocleg! W żadnym miejscu na świecie nie czułam się tak oszukana. Pierwsze wrażenie jest ok - ładna recepcja, ogród etc ale wystarczy wejść do łazienki w recepcji - jest brudna, stara, śmierdząca i ciemna, nie ma papieru ani ręczników. Potem pokój - ewidentnie dawno nie był remontowany, brudne ściany i podłoga. Brudna pościel. Ludzie piszą o twardych materacach, był to zdecydowanie najmniejszy problem. W pierwszym pokoju popsute drzwi. Lodówka wygląda jak po powodzi. Brudne nawet kable od lampek nocnych. Używane szklanki i talerzyki przez cały pobyt nie były wymienione ani umyte. Sprzątanie pokoju ograniczało się do pościelenia łóżka i wyrzucenia śmieci. Łazienka. To oddzielny rozdział i temat rzeka. W pierwszym pokoju zastałyśmy kupke włosów na środku łazienki. Potem odnotowaliśmy cieknący na podłogę kran. Szczytem wszystkiego był przyklejony do ściany na taśmę klejącą prysznic. Łazienka nie ma okna, jest dziura w ścianie zasłonięta siatką której nie widać na publikowanych zdjęciach. W rzeczywistości jest oklejona brudem, a rant ściany pod nią chyba nie był nigdy sprzątany bo jest zasłany kurzem, a nawet starymi opakowaniami po kosmetykach. Poprosiliśmy o zmiane pokoju. Pierwszy nam zaoferowany był podobny. Poprosiliśmy więc o zwrot kosztów - odmowa. W kolejnym pokoju, podobno o najlepszym standardzie, w łazience była wanna oklejona pleśnią. Zasłona prysznicowa w podobnym stanie. Stojąc pod deszczownica, uderzasz o nią w głowę. Nie odważyłam się usiąść w tej wannie. Jesli postanowisz użyć kranu, wskutek złego montażu, zalejesz całą łazienkę. „Czyste” ręczniki były niedoprane, szare, z licznymi plamami, cętkowane.Wszędzie kamień, rdza i brud. Roleta w łazience też brudna.

There was many tiny flies in the rooms on the 1st day. After complain and cleared there come back on the last day of our stay.

Endroit très agreable. Le personnel est vraiment très très bien autant à l'accueil, les filles étaient très serviable. Et surtout à la piscine, où la jeune fille fait très bien son travail.

Tout