Shepilska Relax Complex

Все супер! Номер просторий, чистий, є все необхідне. Сніданки теж вразили. Однозначно приїдемо ще. Сподобалось спа і активності на території.

Через раптову поломку не було води, але це оперативно вирішили наступного ранку.

Nice location.

Booking price and actual price did not match. We had to pay more. + In the evening and morning we had no water to shower or use the bathroom. That was the only timeframe we actually spent in our room, so it was not so pleasant as you may imagine. At 8-9 AM we went on a quest to find water to brush teeth, and got bottled water to do at least this. Of course, we contacted staff, and everything they did was saying "sorry for the inconvenience", without a plan or instructions what can we do about the issue. Very poor handling of crisis situations.

Мені не сподобалось те що я забронював через booking номер на 1 ніч, а в месендежр мені пишуть що можна тільки на 2 ночі мінімум, і щоб я доплатив (що мені не потрібно), або щоб я сам скасував бронь, хоча на booking в цьому готелі нема опції безкоштовного скасування

Територія, краєвиди, все зручно, класно

Маломобільність, так як зараз багато людей з обмеженими можливостями то дуже багато барʼєрів для них, так само і для колясок