F-Zeen Boutique Hotel Zanzibar

La localización junto a una playa bastante tranquila. Y la amabilidad del personal. El desayuno muy variado.

La habitación, en especial el baño requiere una buena actualización. Las fotos no reflejan exactamente la realidad. Los precios inflados de los transfer con taxi y las excursiones. Es recomendable buscarlos a parte.

Tout etait bien

Ras

Sono stata al F Zen di Zanzibar dal 27 dicembre al 4 gennaio ed è stata un’esperienza meravigliosa. Staff eccezionale: camerieri, ragazze della sala e delle camere sempre gentili e disponibili. La cuoca Gina fantastica, la direttrice Dainess attentissima a ogni esigenza e perfetta nell’organizzare gite ed escursioni. Il proprietario George e il barista davvero splendidi. Tutto bellissimo, esperienza indimenticabile!

The staff is what makes this place. Friendly, welcoming and helpful. Always attentive and very service minded. The property is simple, clean and the location right on the calm beach is peaceful.

Формат бунгало

Грязные пляжи и безлюдно

location is very good. Ambience, and beach view rooms are very nice. The staff are very supportive and very professional.

Asian Veg menu could have been included in the menu.

גודל המלון והמרחבים. יתרון אך גם חיסרון. קשה יותר לתחזוק.

הגענו למלון עם אנרגיות טובות והזמנו חדר “מול הים”. בפועל קיבלנו חדר בלי נוף לים, עם תחזוקה ברמה מביכה: ריח חריף של עובש, לכלוך, מזגן מרעיש, ובמקלחת המים מהברז השפריצו לכיוון לא תקין בצורה לא הגיונית. זה לא “לא מושלם” — זה פשוט לא ראוי לאירוח, ובטח לא למחיר ששילמנו. התלוננו בקבלה והחליפו לנו חדר, אבל גם שם המצב היה גרוע: החדר בצד המלון הרגיש נטוש חודשים. הגדר שמקיפה את המלון הייתה נפולה על הרצפה, ורק כשאנחנו הגענו עובדים באו להרים אותה — וגם אחרי זה מקומיים עדיין עברו בתוך שטח המלון ליד החדר שלנו. בגג היו 2 חורים (ממש חורים) מקוקוסים שנפלו מהעץ, החיבור של הכיור לביוב היה פתוח, הכילה לא נסגרה עד הסוף, המצעים היו מלוכלכים, הריח של העובש המשיך, ותמונות/התקנות בחדר היו עקומות ומרושלות — הכול משדר הזנחה מוחלטת וחוסר תחזוקה לאורך זמן. כשהבנו שאנחנו לא מוכנים להרוס לעצמנו את החופשה בזנזיבר, החלטנו לעזוב מיד. עזבנו למרות המחיר הגבוה ששילמנו, ואפילו בלי לקבל החזר במקום—רק כדי לברוח משם. לא ישנו אפילו לילה אחד במלון הזה. החלק הכי מקומם: מנהל המלון לא היה מעורב בשום שלב. בקבלה אמרו לנו שהוא “טס לחופשה”. הוא לא דיבר איתנו, לא לקח אחריות, לא ענה להודעות, ולא הציע שום פתרון או פיצוי. עד היום לא יצר קשר ולא החזיר לנו אפילו חלק מהכסף. מבחינתי זה אומר הכול על היחס לאורחים—בדיוק כמו היחס לתחזוקה. לא ממליצים בשום מצב. אם עדיין לא הזמנתם—תחפשו מלון אחר.

De ligging