Pousada dos Pireneus

Tudo excelente. Profissionais que trabalham com amor no que fazem. Entre eles podemos citar o Bruno. Exemplo de atendimento e dedicação.

Atendimento funcionários, localização

Quarto e principalmente banheiro sao péssimos, todas as noites ficava sem agua quente p tomar banho e janelas banheiro eras ausentes, ficava aberto com apenas tela p insetos, o q permitia ver e escutar perfeitamente as pessoas que passavam pelo corredor. Pelo valor que cobram eu com toda certeza nao retornarei

Muito barulho no quarto ao lado

A área externa da pousada é muito agradável e remete a uma fazenda antiga, ideal para quem gosta de natureza. O grande destaque positivo foi o atendimento do funcionário Carlos, nas piscinas, que foi extremamente simpático e prestativo.

A estrutura, infelizmente, está bastante desatualizada. O quarto em que fiquei tinha móveis antigos, forte cheiro de mofo e paredes com sinais claros de infiltração. A cama era desconfortável; o colchão parecia ter mais de 10 anos, sujo e me rendeu dores nas costas. Além disso, a piscina principal estava com a água excessivamente quente (passando dos 50 graus), o que impossibilitava o uso. As outras piscinas estavam sujas e com cheiro de urina, mesmo com a pousada relativamente vazia. É uma pena, pois o espaço tem potencial, mas pelo valor cobrado, eu não retornaria.

Opções para crianças. Rodrigo da tapioca e os atendentes dos parques aquáticos de excelência.

Alguns recepcionistas insatisfeitos com os clientes, como a da toalha, em especial...foi bem grossa, talvez uma capacitação em atendimento, ajude.

A alimentação é um grande destaque. Tanto o café da manhã quanto o jantar são muito bem servidos, com boa variedade e qualidade. A equipe também é, no geral, atenciosa.

A acessibilidade é bastante limitada — há muitas escadas, inclusive de pedra, o que pode dificultar bastante para idosos, pessoas com mobilidade reduzida ou famílias com crianças pequenas. As instalações dos quartos são antigas e, no meu caso, havia cheiro de mofo, o que compromete o conforto. Além disso, apesar de informarem que o quarto acomoda até 4 pessoas, na prática o espaço é apertado, especialmente o banheiro, o que torna a estadia desconfortável nesse formato.

Gostei dos jantares temáticos e dos licores. Equipe muito prestativa. É tranquilo, ambiente familiar.

As piscinas ficaram bem sujas ao final do dia, sei que depende principalmente da higiene e bons modos dos hóspedes, mas no outro dia, esperava água mais limpa. A parte dos " ofuros" não funciona, as duchas não estavam ligadas, isso foi decepcionante.

Tudo eh mtu bom. Ficamos em dia de semana. A pousada nao estava cheia e a experiência foi mt boa . A localização e acesso sao fáceis de carro e td transcorreu mt bem na nossa estadia.

Pediram foto do meu cartao de credito quando eu fiz a reserva. Por mensagem pelo site da booking mesmo. Nunca tinha visto isso mas mandei ocultando vários dados, deixando apenas o nome e os 4 ultimos digitos do cartao, mas foi bem esquisito.

As áreas comuns são muito boas. Ambiente agradável. As piscinas estavam com uma boa temperatura. Várias atividades para crianças.

Nosso quarto era um pouco antigo. Poderiam fazer uma reforma. Travesseiros muito ruins, parece que não são trocados há tempo. A TV não era smart. As instalações do banheiro (hidráulica) também eram antigas.

Café da manhã muito bom e jantar maravilhoso! Parque aquático muito bom, opção de diversão para todas as idades e relaxamento tb. Muito entretenimento para público infantil, do bebê à crianças maiores. Monitores de recreação com programação ao longo de todo o dia. Quarto tranquilo e muito confortável para um bom descanso. Checkout com possibilidade de desfrutar da área de lazer ainda até as 18h consumindo em comanda apartada. Lugar muito bonito.

Acho q por ter reservado muito em cima da hora, o preço foi mais caro q o normal.