Halny Natura Tour

location

Extremely Disappointing and Unprofessional Experience This hotel was clearly unprepared for our arrival. We were the only guests in the entire building, which should have made check-in straightforward—instead, it was a nightmare. I arrived at 16:30 (check-in is 16:00) to find the hotel completely empty. No staff, no reception, nothing. It was freezing cold, snowing outside, and after traveling, I was hungry and exhausted. My brother, who has diabetes, needed to eat urgently. The only "welcome" was a note on the door with a mobile number to call. I tried calling for 50 minutes before someone finally answered—only to tell me she wasn't responsible for the hotel. It took another hour before someone else contacted me with the entry code, and then an additional 40 minutes to finally get access to our room. Nearly 2.5 hours in the cold with a diabetic family member and no support is completely unacceptable. This level of disorganization and lack of basic hospitality is inexcusable. My advice: Stay away from this place if you want to enjoy your vacation without unnecessary stress and headaches.

Nic

Najgorszy hotel, w jakim kiedykolwiek byłem. Czysty PRL. Pobyt w tym hotelu to jedna wielka porażka. Warunki absolutnie nieakceptowalne — jeszcze nigdy nie spotkałem się z takim zaniedbaniem. Drzwi do pokoju nie domykały się, zostawała wyraźna szpara. W środku brud, pleśń, odpadający sufit, a po podłodze leżące kable zasilające, co jest zwyczajnie niebezpieczne. Widok z okna? Ściana innego budynku, zero prywatności i światła. Parking to kpina — około 6 miejsc na cały hotel. W pokoju zimno, brak podstawowego wyposażenia: brak wody, brak szklanek. Obsługa zachowywała się skrajnie nieprofesjonalnie. Już od godziny 8:00 szarpanie klamką, sprawdzanie czy gość „już się wyniósł”. O 10:00 powtórka — dopiero po zwróceniu uwagi dali spokój. Śniadanie to kolejny dramat: kromki kwaśnego chleba, jajecznica zbrylona i zaschnięta. Niesmaczne i wyglądało jakby stało tam od godzin. Tragedia. Warunki urągają jakimkolwiek standardom. Zdecydowanie omijać ten hotel szerokim łukiem.

Všechno bylo moc příjemné. Na chodbách jsou varné konvice. Ranní snídaně za takovou cenu naprosto dostačující. Kava i vajíčka byly!! Všechno skvělé. Jak na zimu tak na léto. Sjezdovka 1 km chůze. 👏🏼👏🏼

Není co vytknout.

Досить гарний номер, і вид з вікна.

Сніданок був не надто добрий.

Ok

Ok