Iberostar Selection Praia do Forte - All Inclusive

En general, todo bien, algunas cenas en el restaurant Peló eran un poco reiterativas., parecían que usaban lo que sobraba al mediodía. Pero en general, los desayunos y los almuerzos eran buenos. No usé la piscina, pero se veía mucho movimiento en ella. La playa es muy linda y con servicios. Los restaurantes Japones y Frances , los mejores. Cabe destacar la amabilidad y el trabajo constante de todo el personal. Siempre con una sonrisa y solucionando todas nuestras inquietudes.

Cuando hicimos el check-out, solicitamos el importe para pagar las extras de lavandería. Nadie sabía el importe ;nosotros no teníamos ningún dato, no estaba registrado, ni siquiera con los QR de los envoltorios de ropa podían sacarlo. Como ya debíamos partir al aeropuerto, dejamos algo de dinero a cuenta y dijimos que nos manden el saldo ,cuando lo tuvieran para no perjudicar a los empleados que hicieron todo lo posible, pero nadie les daba respuesta.. Menos de 24 hs de nuestra partida una Sra./Srta. Bruna Santos Supervisora de Recepción- según el correo- transcribo en parte ...Lamentamos informarle que durante su estadía se realizó un servicio de lavandería por un valor de R$252,00 el cual figura como pago pendiente en nuestro sistema, el valor de R$152,00. El valor pago en el momento del check out fue solo de R$100,00. .." Evidentemente la comunicación entre esta Sra. que brillaba por su ausencia y la recepción es nula. Realmente de pésimo mal gusto la actitud de esta Sra. ,cuando siempre quisimos pagar y no se pudo por causas ajenas a nosotros. Quizás si hubiese estado en su lugar de trabajo, esto no hubiese ocurrido.

O parque aquático

Quarto velho, torneira pingando , ar condicionado razoável , amenidades de banheiro ruim

O hotel tem uma estrutura muito boa, quartos amplos, diversas opções de entretenimento ( possibilidade de praticar esportes diversos), academia super bem equipada estrutura na praia e a praia é muito boa.

A comida de uma forma geral deixou bastante a desejar. Dado o porte do hotel e o valor investido no mesmo esperávamos mais tanto do buffet principal, quanto dos restaurantes temáticos.

Great beach, food, everything else.

Very few people on the staff spoke English (most of the guests were Spanish speakers). During our five-day stay, there was only one night with live entertainment that featured the culture of Bahia. We wanted more....

Conforto e a limpeza.

Nada.

Excelente todo. Habitaciones espaciosas, cómodas, muy completas. El servicio de comidas, restaurantes, bares, café muy completo y diverso. Excelente servicio de atención.

Nada. Solo como sugerencia y a raíz de un accidente sufrido, en los baños cercanos a las piscinas deben contar con alfombras anti deslizamiento u otro similar. El accidente pudo haber sido muy grave para un adulto mayor. El baño estaba muy mojado y resbaladizo.

Da praia, da disponibilidade e simpatia dos numerosos funcionários, do kids’ club, dos espaços amplos e bem pensados e, para não me alongar mais, do impecável bar próximo da recepção.

O quarto está talvez um pouco datado.