Vicz Palace Hotel

A localização é o principal ponto positivo do hotel, facilitando o deslocamento pela cidade.

A experiência começou mal já no check-in. Fizemos uma única reserva para dois quartos, porém apenas um deles estava disponível quando chegamos. O outro ainda não estava pronto e a equipe precisou verificar qual quarto poderia ser utilizado, o que gerou espera e demonstrou falta de organização. Inclusive, um casal que havia chegado antes de nós acabou sendo atendido depois. Ao entrar em um dos quartos, encontramos uma toalha usada ainda no local, o que levanta dúvidas sobre a conferência da limpeza. No meu quarto, o trinco da porta do banheiro estava solto. Durante a estadia, a parte externa do trinco simplesmente caiu enquanto eu estava dentro do banheiro, sozinha no quarto e com o celular carregando do lado de fora. Por sorte eu estava usando um relógio e consegui ligar para pedir ajuda. Caso contrário, provavelmente teria ficado presa até alguém ouvir meus chamados. Trata-se de uma situação séria de manutenção e segurança. O café da manhã anunciado também foi extremamente decepcionante. Em um dos dias havia apenas bananas e, no outro, mamão como frutas disponíveis. O pão era servido apenas com margarina. Havia um restante de ovos mexidos excessivamente oleosos e aparentemente sem condições adequadas para consumo, além de um cachorro-quente com aparência pouco convidativa. Considerando a variedade e a qualidade oferecidas, acredito que a descrição de "café da manhã incluído" cria uma expectativa muito diferente da realidade encontrada. No geral, a localização é boa, mas os problemas de organização, limpeza, manutenção e a baixa qualidade do café da manhã prejudicaram significativamente a experiência.

Somente pq fica no centro

Limpeza, conforto, quarto, ainda bem que foi só 1 dia kkkk

Maravilhoso o atendimento e equipe

Equipe Maravilhosa

Localização

Tudo desde o quarto ao pao com café preto que chama de café da manhã

Ótimo atendimento