Butzbach Hotel & apartment

Absolut gar nichts

Einfach alles , es hat gestunken es war sehr drekig . Der Hotel hatte kein Heizung wir sind fast erkältet die Betten waren so eklig ich hab ein Ausschlag bekommen am ganzen Körper und meine Tochter auch die Türen hatten keine Schlösser die Klos waren auch offen unds war katastrophal es war sehr schlimm diese hab ich nie gesehen ich möchte mein Geld zurück haben

Heißes Wasser in der Dusche

Schimmel in der Dusche , kein Spiegel im Bad, Lattenrost durchgebrochen, Matratze durchgelegen, unangenehmer Geruch aus den Leitungen. Waschbecken zu klein.. Schrank unbrauchbar. Keine Bügel und Haken.Vorhang bedeckt nicht das ganze Fenster. Kühlschrank dreckig und vereist...Wasserkocher mit Tee und Kaffee im Flur ohne Tassen.

Das Hotel liegt gut. Alles ist sehr einfach.

Der Vorhang war mangels Stange einfach ins Fenster geklemmt. Ein anderes Fenster ließ sich nicht schließen. Die Haustüre ist ständig offen. Alles wirkte etwas provisorisch. Für Räder gibt es keinen sicheren Abstellplatz.

rien

in ne s'agit pas du tout d'un hotel c'est une veritable arnaque il n'y avait personne a notre arrivee il s'agit d'un immeuble delabre qui ressemble a un taudis, a un hotel de passe il y avait un homme russe ivre a l'interieur des voisins de la rue nous ont dit en allemand ;katastrophe! katastrophe! c'est une honte de proposer ce logement! nous avons du aller loger ailleurs alors que nous avions paye pour une chambre double!!!!!!!

Die lage war für mich gut

Mit Hotel oder Pension hat das absolut nichts zu tun. Was man dort bekommt entspricht nicht den Bildern. Es waren abgerockte Monteurs Buden in einem grauenhaften Zustand. Das gebuchte einzel Badezimmer gab es nicht, stattdessen ein gemeinschaftsbad. Das wollte ich mir nichtmal anschauen. Es war laut, dreckig und die Austattung war kaputt und abgerockt.

Die Lage nahe Zentrum und Bahnhof.

Zimmerbeschreibung und Fotos sind irreführend und entsprechen nicht Wirklichkeit. Mangelhafte Bad und Zimmeraustattung, sieht eher nach Sperrmüll aus, Tür nicht vollständig verschliessbar, Bettwäsche verdächtig,keine Lampen am Bett, Fenstervorhang nicht kommplet- Passanten können von aussen reinschauen. Wir haben alles desinfiziert.

Wir haben das Zimmer nicht bezogen.

Die im Netz veröffentlichen Bilder des Hotels entsprachen nicht den Bildern der Realität. Unser gebuchtes „Deluxzimmer“ verfügte weder über eine Küchenzeile, noch über 1 Dusche. Eine Ukrainerin schloss das Zimmer, vor dem 2 Wäscheständer mit Privatwäsche standen, auf und bestätigte nach meiner Frage nach dem gebuchten Deluxzimmer den Fake im Netz. Ich verlangte den Chef des Hotels, der sich jedoch laut Aussage der Frau in Jordanien befände. In einer offenen Küchenzeile standen Schuhe und Klamotten irgendwelcher Bewohner. Ausländische Mitbürger gingen dort ein und aus und an der Eingangstür standen mehrere Namen ausländischer Mitbürger. Wir fühlten uns dort sofort unsicher und verängstigt. Wir verließen daraufhin sofort das „scheinbare“ Hotel und suchten uns ein neues Quartier. Bis heute steht dieses Hotel im Netz, Booking.com zahlte uns 20% unseres Geldes, aber nur aus Kulanzgründen. Der Vermieter zahlte bis heute nichts, obwohl wir das Quartier nicht in Anspruch genommen haben. Die hessische Polizei rief ich außerdem an und machte sie auf dieses fragwürdige Quartier aufmerksam, jedoch scheinbar ohne Erfolg, da das Hotel mit seinen Deluxzimmern immer noch im Netz steht.

Die ukraninische Putzfrau, die mit Tränen vor mir stand und sich tausend mal entschuldigte und die nicht mehr in der Lage war diesem Müll her zu werden.

Dieses „Hotel“ ist eine absolute Zumutung. Die Bilder im Internet haben nichts mit der Realität zu tun – hier wird ganz klar getäuscht! Das Zimmer war verdreckt, das Bad unhygienisch und der Zustand insgesamt eine Katastrophe. Kein TV - laut Betreiber in englisch : TV in Hotelzimmer unnötig-. Betreiber sitzt in Jordanien und hält nur Kontakt zum Kunden in englisch über WhatsApp. Beschwerden werden nicht akzeptiert. Türen des Eingangs nie verschlossen. Jeder Obdachlos hätte nachts die Tür zum nächtigen einfach nur aufmachen müssen. Das Außengelände ist vermüllt, die Telefonnummer nicht erreichbar und keinerlei Service vorhanden. Es ist verantwortungslos, so etwas als Hotel anzubieten – man fühlt sich schlicht betrogen. Ich kann jedem nur dringend abraten, hier zu buchen.