Betume

Chuveiro quente.

Café da manhã péssimo. Cobertas antigas, com cheiro de pó. Acabou energia e não tem luminárias de emergências, questionei a proprietária sobre as luminárias e ela foi grossa. Não indico a estadia. Há outras pousadas melhores pelo mesmo preço.

Não temos que reclamar da estadia, ótima recepção ...

Nada.

Escolhemos a Pousada Betume devido as fotos dos quartos publicadas no site (cama box, sacada, banheiro com boa aparência). Porém, após o check in às 15:00 (horário por eles determinado), fomos acomodados em um quarto dos fundos, gelado com cama de madeira com roupas de cama velhas e um cheiro de mofo, bem diferente do indicado no site. Pedimos gentilmente a troca de quarto. Inicialmente, aceitaram, mas, enquanto estávamos retirando as malas, a proprietária do local, por telefone, nos comunicou que devolveria o dinheiro e não trocaria de quarto mesmo tendo outros quartos disponíveis porque se assim o fizesse estaria confirmando a presença do mofo. Foi uma atitude grosseira, lamentável e desproporcional. Como já se passava das 16:00hs, não conseguimos encontrar uma hospedagem de última hora e acabamos retornando à nossa cidade de origem há quase 300km de distância. Sugiro a quem tiver interesse, pedir foto do quarto, antes de confirmar a hospedagem para garantir não haver surpresas desagradáveis. Ah, com relação ao café da manhã fomos informados no check in que este é servido individualmente no refeitório e com hora marcada (aproximadamente, 30 minutos para cada hóspede) que era para escolhermos 8:00, 8:30 ou 9:00hs – esta informação não está expressa no anúncio.

Gostei muito da estádia, funcionários muito atenciosos, café da manhã simples porém muito gostoso. Custo-benefício muito bom. Recomendo.

A acomodação foi incrível! Local super confortável e de visual muito bonito e aconchegante. Bem próximo do centro com restaurantes e estabelecimentos, podendo ir a pé tranquilamente. Staffs super queridos que a todo momento estavam dispostos a nos ajudar. E café da manhã muito saboroso 🫶🏻💖