CHALET am Schneeberg See

Настоящий райский уголок в Австрии! Идеальное место для активного и комфортного отдыха. Вокруг потрясающие веломаршруты, а после жаркой поездки невероятное наслаждение окунуться в чистейшее озеро на территории отеля. Отличная зона для гриля и удобства для самостоятельной готовки. С четверга по воскресенье при отеле работает замечательный ресторан с очень вкусной кухней. ​Отдельный восторг - локация. Мы прекрасно провели время, путешествуя к местному водопаду и совершив подъем на гору Шенберг. 10 из 10!

Die Umgebung ist super schön und sehr ruhig. Sehr zu empfehlen für Ruhesuchende.

Wir haben ein Zimmer mit Terrasse gebucht und eines mit Balkon und ewig langem Weg zum See bekommen. Auf unsere Reklamation am Einreisetag wurden wir einfach mit der Antwort abgefertigt, dass grad nix frei ist. Und Gäste die länger buchen meistens oben einquartiert werden. Das ist schon eine Sauerei, denn bezahlt haben wir es und es hat niemand interessiert. Zudem war es auf den ersten Blick ok, aber auf den zweiten naja. Staubig, duschgriff lose, die duschtüre hat einen großen Spalt, sodass nach dem Duschen alles nass ist. Das Geschirr war dreckig, die Pfannen beschädigt und zwischen der ablösefrei Beschichtung sah man noch Essensreste der Vorgänger. Nach Anfrage haben wir eine neue bekommen, welche nur halb so dreckig und defekt war... das balkongeländer ist so hoch, dass ich sitzend mit 1,72 Körpergröße nichts außer einem Balken sah. Ohne Sitzkissen also auch keinen Ausblick, die matratzenwaren auch nicht so neu, das Geschirrtuch hatte stockflecken.... naja, wir haben das beste daraus gemacht.... war dann ohne Anspruch ok, aber eindeutig zu teuer für das Vorhandene.

Sehr schöne Unterkunft. Und eigentlich alles dabei.

Ein Kinderbett wurde dazu gebucht. Nach Urgenz wurde eines gebracht, mit der Aussage falls es nicht geht sollen wir uns nochmal melden. Was war es war kaputt... Die Kontaktaufnahme ist sehr mühsam, da kein Handyempfang und das Personal im Restaurant war dafür nicht zuständig. Weiters eher komplex mit Kinderwagen, da man außen um die Anlage gehen muss und überall gibt es Schlösser mit 6 Stelligem Sicherheitscode.

Leider absolut keine Empfehlung für Hundebesitzer und Familien mit Baby! Wir hatten dieses Chalet ganz bewusst gebucht, da es direkt an einem See liegt und unser Hund gerne schwimmt. Die Realität vor Ort war jedoch ein absoluter Albtraum. Verstecktes Hundeverbot am See: Erst einen Tag vor Anreise erfuhren wir per E-Mail, dass Hunde weder am noch im See erlaubt sind. Da war eine kostenfreie Stornierung nicht mehr möglich. Solch essenzielle Infos gehören in die Beschreibung! Beleidigungen & Respektlosigkeit: Da die Verbotsschilder unklar waren, betraten wir versehentlich einen falschen Bereich. Statt einer normalen Aufklärung wurden wir vom Besitzer herangepfiffen und unerlaubt fotografiert. Es folgte eine Reihe heftiger Beleidigungen: Unser Hund wurde als „dreckiges Vieh“ bezeichnet, was die absolute Geringschätzung gegenüber unserem vierbeinigen Familienmitglied zeigt. Damit nicht genug: Ich selbst wurde vom Besitzer als „dumm“ betitelt – in direktem Zusammenhang mit der Frage nach meiner Herkunft. Zudem drohte er uns aggressiv mit dem Einbehalt der Kaution. Kein hundegerechter Ersatz: Die angepriesene Hundewiese war ungemäht, ohne Schatten und nicht vollständig eingezäunt. An Tagen, an denen das Restaurant geschlossen hatte, war die Wiese für uns mit Kinderwagen gar nicht erreichbar, da der einzige Zugang über eine lange, steile Treppe führte. Die finanzielle Abzocke: Reinigung & Kurtaxe Die Kurtaxe-Abzocke: Neben dem ohnehin hohen Hundeaufpreis wurden uns sage und schreibe 112 € Kurtaxe berechnet. Während für meine Frau und mich faire 3 € pro Person/Tag anfielen, verlangte man für unseren Hund unfassbare 10 € pro Tag! Das Reinigungs-Debakel: Nach Abreise wurde behauptet, die Unterkunft sei voller Hundehaare (völlig normal bei einem Urlaub mit Hund). Die versprochene Abrechnung kam nie, stattdessen wurde nach 4 Wochen kommentarlos ein großer Teil der 300 € Kaution einbehalten.

We are returning guests. We always feel good. Peace and quiet. I recommend it to everyone!

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A szállást körülvevő hegyek és a tó gyönyörű. Maga a nyugalom "szigete". A házak felszereltsége első osztályú.

Nem volt olyan.

Krasné apartmány s výhledeme na jezero