Residentie Phoebus

Lovely apartment, bright and spacious with modern facilities. Close to the promenade. Access to a garage which was helpful if no street parking available. Owners were very helpful. Apartment was spotless and well stocked.

Unfortunately the apartment is currently surrounded by derelict buildings and large scale building renovations. The view from the property was cranes, builders and noise from 7 am in the morning. Unfortunately this made the area look and feel quite run down and prevented us from using the balcony. The longstanding garbage disposal problem was difficult and we did not find out until the day before we left that we could have bought a €5 card from Carrefour and disposed of our rubbish locally. The pillows were awful and not fit for purpose and we had to buy some locally after a poor nights sleep. Lots of noise throughout the night from the trams.

Appartement avec une propreté irréprochable ! Pièce de vie super agréable et lumineuse avec vue sur la mer. Super balcon ensoleillé toute la journée.

Les chambres qui sont côté tram.

Le séjour a été agréable grâce à la propreté, au confort et à l'emplacement central du logement. Bien que le bien soit conforme à la description, nous notons toutefois que les accessoires (cuisine, salle de bain) sont en quantité très limitée.

*Manquements aux services annoncés : Le lave-vaisselle était en panne sans compensation, et les équipements de cuisine étaient très insuffisants. *Frais injustifiés et unilatéraux : non annoncés et retirés unilatéralement par le propriétaire au moment du remboursement de la garantie. Le propriétaire a déduit arbitrairement les frais de transaction Booking de la caution. Le tarif annoncé sur Booking n'est donc pas respecté ! *Contraintes logistiques pénibles : Obligation d'emporter ses propres déchets et stress lié à une surveillance accrue de la consommation de chauffage. *Paiement hors plateforme : La garantie a dû être payée séparément, privant le locataire de la protection Booking, tandis que le propriétaire incite désormais à réserver en direct. En conclusion, l'expérience est jugée décevante car le propriétaire fait porter tous les risques et frais sur le locataire, malgré un bien rendu dans un état irréprochable. C'est la première fois que nous rencontrons ce cas sur Booking et autres plateformes.