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8.9 / 10 Guest Rating

Pousada Chales Recanto Sonhos

959 Rua 23, Ubatuba, br

Pousada Chales Recanto Sonhos - main view

About the Property

Family-Friendly Accommodation
Pousada Chales Recanto Sonhos in Ubatuba offers spacious family rooms, perfect for a comfortable stay. With a fully equipped kitchen, dining area, and flat-screen TV in each unit, families can enjoy the convenience of home while on vacation.

Outdoor Leisure Activities
Surrounded by natural beauty, guests can partake in various outdoor activities like fishing, hiking, and walking tours. The year-round outdoor pool provides a refreshing break, while the barbecue facilities offer a delightful way to enjoy meals with loved ones.

Convenient Location
Located just a short distance from Praia do Sapê and Praia de Maranduba, this property provides easy access to nearby beaches and attractions. Free private parking and WiFi add to the convenience, ensuring a stress-free stay for all guests.

Book your stay at Pousada Chales Recanto Sonhos for a memorable family vacation in Ubatuba!

Facilities & Amenities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Pets allowed
BBQ facilities
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays

Important Information

Check-in & Out

Check-in
Check-out05:00 PM

Property Notes

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties. Managed by a private host A deposit may be required at the property.

Check Room Availability

1 night · 2 adults

No rooms available

We couldn't find any available rooms for these dates and guests. Try adjusting your search criteria.

Guest Reviews

8.9
Excellent15 verified reviews
AI Summary

Guests highly rate the clean and organized space and frequently praise the good service.

Categories

Cleanliness8.8
Service9.3
Location9.0
Room Quality8.6
Amenities8.8
Value for Money8.8
Food and Beverage8.8
Overall Experience9.2

Select topics to read reviews

M
maixonbrBR
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in May 12, 2026

"Nem se quer tive a oportunidade, fui decepcionado na recepção!"

1.0

Pior experiência que já tive — precisei até chamar a polícia. Reservei uma estadia com estacionamento privativo, mas ao chegar fui informado de que não havia vaga disponível. O gerente ou subgerente não me atendeu em nenhum momento. Fui recepcionado por uma funcionária que não resolvia nada, apenas servia como porta-voz. Solicitei o cancelamento da reserva, já que o serviço contratado não estava sendo cumprido, mas me negaram. Diante disso, precisei acionar a polícia. Fiquei cerca de 1h30 em pé, com minha família aguardando dentro do carro, enfrentando uma péssima recepção — não ofereceram sequer água ou uma cadeira para sentar. A situação só foi resolvida porque a Booking entrou em contato com o subgerente. Diante da propaganda enganosa e de tudo o que ocorreu, ele finalmente cancelou a reserva. Por coincidência, uma outra hóspede relatou que passou pelo mesmo problema, o que indica que isso é recorrente. Ela inclusive teve o carro arranhado após precisar deixá-lo na rua. Infelizmente, muitas pessoas acabam aceitando esse tipo de situação e abrindo mão dos seus direitos, mesmo tendo pago pelo serviço.

Helpful?
C
Correa DiasbrBR
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in May 10, 2026

"Exceptional"

10.0
Helpful?
F
FelipebrBR
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in May 10, 2026

"Excellent"

8.0
Helpful?
C
CamilabrBR
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Apr 22, 2026

"Exceptional"

9.0
Helpful?
F
FelipebrBR
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in Apr 21, 2026

"Excellent"

8.0
Helpful?
R
RosemeirebrBR
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Apr 20, 2026

"MF"

3.0

Da praia.

Assim que entramos o mal cheiro de esgoto muito forte, banheiro à água não desce a caída do ralo ao contrario. A piscina não estava totalmente limpa. Santitário com tampa quebrada.

Helpful?
W
WillianbrBR
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in Mar 27, 2026

"Não vale o preço: experiência horrível"

1.0

Nada!Pra mim foi a pior experiência que já tive em hospedagem.

A hospedagem foi extremamente decepcionante, sem dúvidas a pior experiência que já tive. O apartamento era muito abafado, contando apenas com um ventilador que claramente não dava conta do calor. Informamos o responsável diversas vezes, mas nenhuma solução foi apresentada. O micro-ondas não funcionava desde o início da estadia, também comunicamos o problema e, mais uma vez, ninguém apareceu para resolver. O caseiro simplesmente ignorava nossas mensagens no WhatsApp e, durante os 6 dias em que ficamos no local, não prestou qualquer tipo de suporte. O banheiro tinha um odor forte e constante de esgoto, tornando o ambiente ainda mais desconfortável. A piscina, que poderia ser um ponto positivo, estava sempre suja e mal cuidada, o que nos fez evitar o uso. A situação foi tão crítica que meu pet chegou a passar mal devido ao calor excessivo dentro do apartamento. Diante disso, fui obrigada a comprar um ventilador por conta própria para conseguir permanecer até o final da estadia. Além de todos esses problemas, houve total descaso por parte da administração. O dono orienta que entremos em contato com o zelador, mas ele não resolve nada e frequentemente está bebendo na frente da casa, sem prestar qualquer assistência. Não vale, de forma alguma, o valor pago. Experiência extremamente negativa e frustrante.

Helpful?
L
LimabrBR
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Jan 30, 2026

"Exceptional"

10.0

Muito gostoso o ambiente

O ventilador muito barulhento

Helpful?
L
LuanabrBR
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in Jan 21, 2026

"Foi tudo muito tranquilo."

8.0

A pousada é bem limpinha, tem todos utensílios que precisamos, a piscina é limpa diariamente. Não posso falar sobre os funcionários porque quase não tive contato com eles, só peguei e entreguei a chave ao caseiro mesmo. Mas tivemos uma estadia muito boa e tranquila.

Na verdade só uma crítica construtiva, seria ótimo colocar ar condicionado nos quartos, no dia que chegamos estava fazendo quase 40 g° e o ventilador mesmo sendo bom não deu conta, mesmo que aumente um pouco k valor após colocar ar vai valer a pena. Outra coisa que ficamos um pouco incomodados foi com o portão aberto o tempo todo, inclusive a noite, deveria ter uma chave para cada hóspede ou ter um sistema de abrir e fechar automático.

Helpful?
S
Silvio GutibrBR
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in Jan 18, 2026

"Excelente"

10.0

Atendimento da Jéssica e seu marido kaka

Perfeito excelente

Helpful?
1
2