MRG- Colonial 2D - 200 mts da Rua Torta

O local foi uma escolha estratégica, o carro ficou praticamente na garagem, usei apenas para passeios em parques e Canela, fica próximo a supermercado, farmácia e ao comercio em geral da Av Borges de Medeiros, pretendo me hospedar novamente nesse apartamento.

Fiz apenas uma solicitação pelo whatsapp durante a estadia e demorou muito para o retorno, e se fosse uma " emergência"? Demorou 3hs para responder e não atendia a ligação, achei uma grave falta de atenção, mas não vou tirar o mérito do local......maravilhoso.

Apartamento muito bom bem equipado Tamanho perfeito Super quentinho Localização top maioria dos passeios a pé pertinho do centro

O apartamento é maravilhoso, vista incrível, localização perfeita, espaçoso, perto dos principais pontos turísticos, supermercado, rodoviária. Comodos espaçoso, chuveiro bom, água aquecida e aquecedores de ambiente. Toalhas e bastante cobertores. Cozinha com diversos utensílios pra fazer as refeições, microondas e até taça para vinho.

Achei que foi uma falta de respeito comigo e minha família chegar ao local de retirada das chaves e tentar abrir a porta do locker e a senha não dar certo porque mudaram e não tiveram o mínimo de cuidado de informar. Além disso, desligaram o celular e ficamos 1h e 45 minutos no frio tentando contato e abrir a porta. A comunicação por WhatsApp é horrível, pois, fiz várias perguntas e não responde de forma clara. Tem avisos pela casa pra não mexer nisso ou não mexer naquilo, mas, não tiveram o cuidado de fazer uma explicação de como as coisas funcionam, principalmente a entrada no prédio que tivemos que ir descobrindo as coisas na tentativa e erro. Outro fato, foi que além de chegar e ter o episódio da chave, fomos tomar banho a noite e escovar os dentes e a água estava gelada. Dormimos sem banho e no outro dia pela manhã primeiro me fizeram filmar testes sobre o gás, depois me falaram que normalmente se faz a manutenção das coisas antes de alguém entrar e não fizeram e depois ia mandar um técnico que estava em Canela e chegaria tarde lá e por último o dono manda um áudio que seria um registro aberto no banheiro da suite que não deixa esquentar a água, ou seja, a imobiliária MRG não anota o histórico dessas coisas para uma rápida resolução. Estão mais preocupados em cobrar as toalhas de banho e roupas de cama do que oferecer uma experiência única e acolhedora. Falharam com as chaves, banho gelado e instruções claras de como funciona tudo. Outra coisa, a frente do local onde pega as chaves estão em reforma e tem um degrau super alto onde desci ok, mas, ao tentar subir cai e ralei a perna.