Apartment Rue Centrale

Kontakt s paní majitelkou byl pouze po telefonu, poslala přesné vyzvednutí klíčů i s videem jak postupovat.

V bytě byl strašný smrad, který nešel vyvětrat. Smrad byl i na chodbě domu. Postel nepohodlná. Zařízení staré a ručníky seprané. Nepoměr s cenou za ubytování. Doplatek za úklid jsme musely nechat na stole.

Les points positifs du chauffage qui fonctionnait très bien même dans les parties communes on se sentait en sécurité vu les digicodes arrière et avant pour l'accès au parking, parking et le plus de cet appartement très spacieux, et qu'il se situe en plein centre-ville et près des pistes de ski un petit bijou d'appartement s'il serait remis au goût du jour Par respect pour booking étant client le plus plusieurs années j'ai laissé comme convenu en espèces l'argent pour la femme de ménage 100 Fsxed et Tac de séjour 30Fs (photo des 130Fs sur la table avant notre départ) 0

Impossible de marcher pieds nus l les sols étaient collants, la salle de bain moisie au niveau de tous les joints au niveau du lavabo pas d'eau et la douche oui donc j'ai démonté le filtre du robinet pour dire d'enlever le calcaire pour avoir de l'eau pas de VMC dans la salle de bain ni dans les toilettes une odeur insoutenable dans la salle à manger à cause des WC d'appartement demande à être remis en peinture entièrement un peu plus au goût du jour car je me croyais dans les années 50 et 60 la vaiselle deparié et très vieille usagé donc pas agréable

Presque riens

Nous avions réservé un appartement à Crans-Montana, rue Centrale,( rue de pas de l'ours 1 A ) pour le week-end du 11 au 13 juillet, dans l'espoir de passer un moment agréable en famille et de profiter pleinement du festival Am Stram Gram. Le jour même de notre arrivée, nous avons reçu deux messages via WhatsApp contenant les mêmes informations relatives à l'appartement. Nous avons répondu pour informer que, bien que la plateforme Booking indique une arrivée à 14 heures, nous arriverions finalement aux alentours de 15 heures. Malheureusement, personne ne nous a répondu ni informés que l’appartement n’était pas prêt !!! À notre arrivée, nous avons constaté que l’accès à la clé de l’appartement n’était pas à sa place. Nous avons immédiatement contacté les propriétaires par message et appelé la personne en charge du nettoyage. Lors de cet appel, elle a été surprise que nous étions déjà sur place, alors que nous avions réservé l’appartement deux semaines à l’avance et clairement indiqué notre heure d’arrivée. De plus, nous avions précisé notre léger retard dans nos échanges le jours même par WhatsApp. Elle nous a expliqué que l’appartement n’avait pas encore été nettoyé et que le propriétaire n’avait pas mis à jour l’heure d’arrivée. Étant avec des enfants, nous lui avons demandé combien de temps il lui faudrait pour nous remettre la clé. Elle nous a assuré qu’elle serait là dans 15 minutes. Dans l’attente, nous avons décidé de descendre dans un café. Cependant, après plus de 40 minutes d'attente, nous avons échangé des messages avec le propriétaire, qui nous a informés que la personne responsable du nettoyage était dans l’appartement. C’est alors que nous avons décidé de nous y rendre directement. Quelle ne fut pas notre surprise de rencontrer la personne qui occupait déjà l’appartement et qui n’était même pas au courant de notre heure d’arrivée.

Ausser der zentralen Lage nichts!

Eine einzige Katastrophe! Renovationsbedürftig! Schreckliche und unzumutbare Küche und Bad! Der Kühlschrank hat gestunken und die Wohnung ist in einem mieserablem Zustand. Wir haben dort nicht übernachtet und sind in ein Hotel umgezogen. Der Vermieter hat uns den Betrag nicht erstattet.

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The owner never showed up or replied to any messages/calls. We especially chose this place because the check-in was until midnight. We ended up having to look and pay for another place. The worst part is the booking in this place is non refundable so money is lost.

Good location, near shopping area.

Difficult to find the Address. We did not know there where many entrances identified with the same number. Instructions could be a bit clearer. Quite old apartment. Too high cleaning taxes.