LOVELY APARTMENT DENIA, piscina, jacuzzi, pádel, parking

Amplitud y situación

Escalón de acceso a galería

Reservamos este alojamiento principalmente porque se anunciaba con capacidad para 6 personas y 2 baños. Sin embargo, al llegar nos encontramos con varias incidencias: El apartamento estaba preparado solo para 4 huéspedes (faltaban sábanas y toallas para uno más). El problema principal: uno de los baños estaba inservible desde el inicio (la grifería estaba rota y no salía agua de la ducha) y nunca se reparó, lo que nos obligó a compartir una sola ducha entre 5 personas durante toda la estancia. Otros servicios también presentaban problemas: la cafetera no funcionaba y la lavadora estaba en condiciones de suciedad que impedían su uso. Además había numerosas cosas rotas. Todo esto supuso una gran incomodidad y no se corresponde con lo anunciado ni con el precio abonado. Pese a comunicarlo desde el primer día, no se obtuvo ninguna solución y finalizó la estancia sin ella. El alojamiento atribuye el problema a una falta presión pero sin embargo, el fontanero que vino confirmó que se trataba de un fallo en la grifería que había que cambiar por completo. Además, este problema estaba antes de nuestra entrada y los propietarios estaban avisados (nos lo confirmó la chica de la limpieza el primer día, y además se puede ver en otras reseñas pasadas). A pesar de hablarlo reiteradas veces con los propietarios, se niegan a asumir los daños. Consideramos que el alojamiento debería resolver estos problemas antes de recibir nuevos huéspedes y que corresponde un reembolso parcial (por parte de ellos) acorde a los servicios realmente prestados y a los perjuicios sufridos. No recomendamos este alojamiento.

A lovely clean quality apartment. Very safe complex all locked.

It was a little far from main square for my dad who’s not very good at walking.