Apartamentos Trebol

Me gustó la cercanía, lo bien equipado y la cama muy cómoda.

Un poco de frío, recomendaría alguna estufa pequeña.

La ubicación y la limpieza La amabilidad de la anfitriona

La hora de entrada es tarde. Falta de sabanas para dormir en el sofá

La limpieza y la ubicación del apartamento.

Nuestra estancia, prevista para dos días de descanso, resultó insatisfactoria desde el inicio. En el momento de la entrega de llaves se nos informó de la existencia de una avería en uno de los apartamentos, la cual estaba provocando filtraciones de agua hacia un local comercial del establecimiento. Se nos indicó que la incidencia sería resuelta ese mismo día y se nos solicitó posponer el uso de la ducha, dado que la llave de paso se encontraba cerrada. Accedimos sin inconveniente, y la "reparación inicial se realizó" en un tiempo razonable. Al día siguiente, mientras estábamos fuera, la propietaria nos comunicó por WhatsApp que necesitaban acceder al apartamento para comprobar el estado del agua. Solicitamos que esperaran a nuestro regreso, pero al llegar comprobamos, con asombro, que habían accedido sin nuestro consentimiento. Además, encontramos la puerta abierta, a la propietaria y al fontanero dentro, y parte del suelo levantado para reparar la tubería, lo que nos impidió descansar o hacer uso normal del alojamiento. La situación resultó decepcionante y, por momentos, incluso surrealista. Aunque se nos pidió comprensión y se nos indicó que la intervención duraría aproximadamente una hora, la situación afectó de manera significativa a nuestra estancia. Consideramos que, tratándose de una reserva de tan corta duración, el servicio recibido no se correspondió con el importe abonado. Como compensación, únicamente se nos ofreció un jabón y una pequeña botella de champán, lo cual consideramos claramente insuficiente. Entendemos que habría sido adecuado al menos un reembolso parcial. A pesar de nuestro malestar, actuamos con paciencia y comprensión en todo momento. Sin embargo, debido a la experiencia vivida, no repetiríamos la estancia ni recomendaríamos este alojamiento.

Ubicación tranquila. Cómodo y completamente equipado.

Nada.

La ubicación está genial. La persona que nos atendió fue muy amable y el apartamento es bastante amplio y cómodo.

Deberían reponer más a menudo los enseres disponibles en los apartamentos. De resto, todo perfecto.