HO By Olivencia Aguadulce

Todo

Todo me gustó

Pudimos hacer la comida en el apartamento y todo muy nuevo. La piscina tenía una vistas espectaculares, el único inconveniente es que solo está abierta hasta las 18:00h

Podría tener la piscina abierta por lo menos hasta las 20:00h

Buena ubicación. Apartamentos limpios y bonitos. Con todo lo necesario. Muy buenas vistas desde la habitación.

No fue posible hacer el check in on line. No recibi el email, tuve que llamar por teléfono. El proceso difícil, farragoso y finalmente inútil. No fue posible hacerlo. Igualmente muy complejo en el establecimiento. No tuvimos más remedio que realizarlo con apoyo del personal. Y al igual que nosotros, todas las personas (3 grupos) que se encontraban en la zona de “recepción”, por lo que claramente no era un problema nuestro sino del sistema. Teníamos dos habitaciones en la misma reserva a mi nombre (para dos parejas) y fue imposible hacer el check in correctamente (ni siquiera el personal lo consiguió), mi habitación me fue asignada (tras mucho esfuerzo) y la otra a mi marido, de modo que la otra pareja aunque no tuvo problema en el uso, ni el pago, nunca pudo hacer el checkin a su nombre. Un desastre. Y lo que debe de ser un proceso ágil y rápido resultó largo complejo y una verdadera pérdida de tiempo. Nunca me había pasado algo parecido.