Beautiful apartment in the center of Thessaloniki

Κατά τη διαμονή μας στο κατάλυμα αντιμετωπίσαμε αρκετά ζητήματα, τα οποία δυστυχώς επηρέασαν αρνητικά την εμπειρία μας. 1. Ο κωδικός που μας δόθηκε για την παραλαβή του κλειδιού ήταν λανθασμένος, με αποτέλεσμα να υπάρξει ταλαιπωρία μέχρι να βρεθεί λύση. 2. Όταν επικοινωνήσαμε για το τηλεχειριστήριο του air condition, μας ενημέρωσαν ότι δήθεν το air condition χρησιμοποιείται μόνο τη θερινή περίοδο. Ωστόσο, στην αγγελία αναγράφεται κανονικά ότι το κατάλυμα διαθέτει air condition, κάτι που δημιουργεί την εύλογη προσδοκία ότι είναι διαθέσιμο προς χρήση. 3. Το κυριότερο και σοβαρότερο πρόβλημα αφορά το πλυντήριο ρούχων, το οποίο ήταν βασικός λόγος που επιλέξαμε το συγκεκριμένο σπίτι. Κατά την άφιξή μας δεν μπορούσαμε να το εντοπίσουμε και, αφού επικοινωνήσαμε τηλεφωνικά, μας ειπώθηκε αρχικά ότι θα έπρεπε να είχαμε ενημερώσει από πριν για να έχουμε πρόσβαση, καθώς βρίσκεται κλειδωμένο σε αποθηκευτικό χώρο. Λίγο αργότερα μας κάλεσαν ξανά και μας ανέφεραν ότι είναι κλειδωμένο επειδή το πλυντήριο είναι χαλασμένο. Το πιο απογοητευτικό ήταν ότι δεν υπήρξε καμία σχετική ενημέρωση πριν ή κατά την κράτηση, ενώ η απάντηση που λάβαμε στη συνέχεια ήταν αγενής, σαν να μας γινόταν χάρη. 4. Τέλος, το επίπεδο καθαριότητας δεν ήταν το αναμενόμενο. Στο μπαλκόνι υπήρχε τασάκι γεμάτο αποτσίγαρα στο πάτωμα, ενώ βρέθηκε και ένα τσαλακωμένο χαρτί υγείας πίσω από την πόρτα του υπνοδωματίου. Συνολικά, η έλλειψη σωστής ενημέρωσης, η αγενής αντιμετώπιση και τα θέματα καθαριότητας δεν συνάδουν με όσα παρουσιάζονται στην αγγελία του καταλύματος.

Everything was amazing! (Best doorbell)

Great stay! The apartment was very clean, comfortable, and well-equipped. The location was convenient and queit, making it easy to relax. The host was friendly and responsive, which made the stay even better. I would definitely recommend this place and would happily stay here again.