Martina apartman Békéscsaba

Szép, igényesen kialakított. Modern

Semmi, minden tetszett.

Csodálatosan tiszta. Nagyon kellemes hangulatú lakás.

Összeségében minden tetszett.

Nem volt olyan.

Minden. Rugalmas és kedves szállásadó, csodaszép lakás, kényelmes ágy, felszerelt fürdőszoba és konyha, szép környezet.

Minden tökéletes volt

Tout à été parfait, mieux en vrai qu'en photos.

Nagyon jó helyen, közel a központhoz található a szállás, az ágyak szuper kényelmesek! Nagyon elégedettek voltunk mindennel!

Szálláshely tisztasága, felszereltsége

A szállást nagyjából 3 héttel az érkezésünk előtt foglaltam le, vissza nem térítendő opciót választva. A szállásadótól 3 nappal az érkezésünk előtt kaptunk egy emailt, amiben jelezte, hogy egy hiba okán (utólag kiderült a booking ügyfélszolgálata által, hogy a saját hibájából) az egyik éjszaka ára lényegesen kevesebb, így azt szíveskedjünk rendezni, a fennmaradó teljes összeget fizetve, átutalva vagy készpénzben. Ez jelentős áremelkedést jelentett volna (+16800 ft), megpróbáltuk telefonon megbeszélni vele a kialakult helyzetet, de a szállásadó nem értette a problémánkat az eljárással kapcsolatban, és végül nem túl udvariasan ránkrakta a telefont. Miután tehát nem tudtunk megegyezni, ráadásul a szállásadó támadólag lépett fel, felkerestük a booking ügyfélszolgálatát, ahol jelezték, hogy felkeresik a szállásadót, és megbeszélik vele a kialakult helyzetet, hiszen eljárásmódja tényleg nem volt elfogadható. A booking-on keresztül kaptunk másnap egy ajánlatot, amivel az összegnek több mint a felét kellett kifizetni (10000ft). A helyzetet így kényszerűségből rendeztük, hiszen ha nem fogadjuk el az ajánlatát, akkor a le nem mondható és vissza nem térítendő fizetési összeget, illetve magát a szálláshelyet is (két nappal az érkezésünk előtt) elveszítjük. (Az ajánlat elfogadására egyébként 2 óránk volt, munkaidőben, és a határidőből való kicsúszással az ajánlatot is elvesztettük volna. Az időintervallum így lényegesen kicsi volt, a szerencsén múlott, hogy pont el tudtuk fogadni az ajánlatot időben). Mindez úgy gondoljuk, egyáltalán nem volt korrekt a szállásadó részéről, hiszen az árban, amit kifizettünk, mi csak a végleges összeget láttuk, és ez alapján döntöttünk, hogy mit foglalunk le, így nem a mi felelősségünk lett volna ezt kompenzálni, és főleg nem pár nappal az érkezésünk előtt. Mindez az ott tartózkodásunkra is rányomta a bélyegét, hiszen a házirendben (a bookingon egyébként előre nem jelezve!) plusz költségek felszámolásától tartottunk, pl.

Apartment was OK for a short stay. Parking is available but you must be lucky to find a spot.

Apartment located on third floor, and no elevator. So annoying with the luggage. While bathroom is nice, a shower is however lacking, because there is only a bathtub with shower head but no curtain around the bath. So difficult to take a shower while standing.