Arbio I Urbanstay Serviced Studios & Apartments

Parksituation Genaue Anweisung Check In Lärm

Hotel był czysty, w pokoju znajdowało się wszystko, co zostało umieszczone w opisie. Dostęp do wifi był bez zastrzeżeń.

W razie problemów, kontakt z obsługą był bardzo utrudniony. W czasie mojego pobytu wymieniane były zamki w drzwiach. W ciągu dnia dostałam kod, natomiast nie zadziałał. Podczas próby kontaktu z obsługą, nie odbierali telefonu, a gdy udało mi się nawiązać rozmowę, dostawałam tylko te same wskazówki, które nie pomagały (po prostu udostępniony kod był nieprawidłowy). Przez noc hotel nie zapewnił mi żadnego wsparcia, nocleg musiałam zorganizować sobie na własną rękę. Sytuacja była na tyle stresująca, że był to ostatni dzień mojego pobytu, a moje wszystkie rzeczy osobiste znajdowały się w zamkniętym pokoju, do którego nie miałam dostępu. W wyniku zaistniałej sytuacji, nie zdążyłam na pociąg, co w konsekwencji wpłynęło na moje dalsze plany podróży.

Overall this is a very nice place to stay, they have all necessary equipment there to cook and to rest, beds are comfy, location is ok, but depends on what you are visiting Graz for. Make sure to check if anything is broken in the room before you, so you wont be blamed to that :)

Wszystko bez najmniejszego zarzutu.

Jedyne co można wskazać to nieporządek przed wejściem (śmieci).