Oporto Chic&Cozy - Batalha II

Perfecto para hacer turismo en la ciudad. Amplio y moderno

La entrada tiene un tramo de escaleras estrechas importante

Location, near the river. The unit was big with almost everything you would need, good kitchen, lounge ect.

1 flight of stairs before level 1 were the lift started.. Bed very uncomfortable. Washing machine out of order. No soap or holder in the shower. Kitchen sink was leaking, which we fixed. No plug in the kitchen sink. No dishwasher tablets provided. No manuals provided for the appliances.

Great location, clean, spacious... Loved the deck area.

El problema de aparcamiento.

Era amplio y la ubicación perfecta, cerca de todo!!

nada

Big apartment and nice location

Absolutamente nada, fué todo una decepción

Problemas desde la llegada. El anfitrión nos preguntó el mismo día por la mañana a qué hora llegábamos, indicándole entre las 18h/20h. Al llegar no había TV, y solo un rollo de papel higiénico. Ni un rollo de papel de cocina, ni ameties, absolutamente nada. Le reclamamos al anfitrión no tener TV, a lo que respondió que se le había roto al personal de limpieza y que llevarían una, a lo que nos negamos puesto que habíamos salido ya del apartamento con nuestras pertenencias dentro. El día de nuestra salida, a las 11:45h llaman a la puerta y eran los siguientes huéspedes (llevaban sus pertenencias personales entre ellas sus cascos de motos y maletas). Avisamos al anfitrión y nos informa que es mentira y que son personas de mantenimiento. Volvemos a contactar con el anfitrión para informarle sobre el malestar causado y, al llamarnos por teléfono, manifiesta que “somos malas personas”, “a ver que vais a poner en la reclamación” y, aún insistiendo por nuestra parte en que haríamos lo que consideráramos oportuno, siguió acosándonos con llamadas intermitentes, debiendo informarle que de no deponer esa actitud deberíamos tomar acciones legales. Buena ubicación, pero calle muy ruidosa. El apartamento, sin absolutamente nada que mejore la estancia como una simple cafetera, rollo de cocina, jabón, un rollo de papel higiénico o incluso jabón para los platos. Absolutamente nada. Muy mala atención por parte del anfitrión en todos los aspectos, muy maleducado, mentiroso y prepotente. Tomaremos las medidas necesarias, ya que la estancia ha sido un fiasco, teniendo en cuenta que el alojamiento no es nada económico.