El Refugio del Espíritu

Nada, la ubicación.

Fue imposible dormir en el alojamiento, tuvimos que buscar ayuda externa y comprarnos en el Mediamarkt un aire acondicionado portátil. Alcanzamos la temperatura de 39°, dándole a mi perro casi un ataque y empezando a jadear. Se les dijo, y contestaron que era normal en Madrid. No es normal si ya en un piso de 20 m² te ponen cuatro ventiladores viejos. La puerta no cerraba con llave, se quedaron los cinco días la puerta abierta, poniendo abrir con un DNI. El apartamento está sucio viejo. La nevera no funciona la vitrocerámica está estropeada la ducha no traga la cama es como un folio, el sofá está roto, la alfombra está sucia, es mejor no decir nada más, no sé si la culpa la tiene Booking o el apartamento, pero lógicamente esto no se va a quedar aquí y acudiré a consumo. Me han estafado 800 € por un apartamento que no estaba en condiciones mínimas para vivir, y menos aún, para vivir después de haber pagado 800 € por cinco días. En qué nos estamos convirtiendo? No nos cercioramos de lo que anunciamos en nuestra página web oficial de Booking, corresponde con las realidades. Creo que habría que tomar medidas ante esto. Una estafa.

Staff was very nice and did everything to make our stay as good as possible. Solved the problems and assisted to please. The location is perfect.

4th floor without elevator gave us a bit too much of workout, especially with kids and suitcases. The windows are tiny and there is problem with ventilation. Still the personnel made everything to solve it. İn the end we had 3 vents))

The location