Сarnot Apartments ZOO Area

Er werd geverfd aan de trap terwijl we in het appartement verbleven, hier waren we helaas niet over ingelicht. Voor de rest was het netjes en een fijn verblijf.

Locatie

Het was er vuil , haar in de douche , schimmel ib de badkamer ,t andpasta in de lavabo , de vloeren waren vuil , erg veel stof , internet en tv werkten niet , oplossing van de eigenaar : ons negeren 🫢

-

foto's op de website komen niet overeen met de praktijk; van alles kapot in de kamers (knopjes afzuigkap ontbreken, internet viel uit, keuken half open, ketel valt uit, vaak gereset (dus koud water bij douchen), televisie werkt niet naar behoren, geen CO-melder aanwezig, geen verlichting in de traphal

De locatie was het enige pluspunt van deze hele vakantie.

Alles aan de accomodatie viel tegen. Een dag voordat wij op vakantie zouden gaan maakte ik contact met de locatie om de toegang gegevens te verkrijgen. Ik kreeg een bericht dat het appartement niet meer beschikbaar is vanwege "beestjes in de bedden" . Ik was dus totaal verbaasd van dat bericht. Zoiets hoor je eerder te constateren en door te communiceren en niet pas wanneer de cliënt contact met accommodatie neemt! Ik gaf aan dat ik van alles met mijn gezin al heb gepland en niet zomaar mijn vakantie kan annuleren. Ik eiste om een andere optie, die zou er niet zijn werd door de accomodatie beweert. Doordat ik standvastig bleef gaven ze mij een accomodatie die mijn geld zeer zeker niet waardig is. Het appartement lag in een lugubere pand op 3 verdiepingen hoog met zeer krap en steile trappen. Het appartement is niet geschikt voor 5 mensen ondanks er genoeg slaap plekken zijn. Dit appartement is geschikt om alleen erin te slapen. De woonkamer en kinderen slaapkamer zijn veel te klein. Een gare slaapbank dient als zitbank waarop maar twee personen op kunnen zitten. Er is geen wasmachine, koffiezetapparaat, vaatwasser aanwezig. De kookplaat heeft storingen de ene keer doet hij het en de andere keer niet.Dus een dag erin verblijven is echt maximaal. Helaas had ik 6 dagen gereserveerd en dus echt dagelijks die miezerige trap op en neer gaan. De vuile was moeten opsparen omdat er geen wasmachine aanwezig is . De afstandsbedieningen deden het niet omdat de batterijen die erin zaten al heel oud waren. De box zender deed het ook niet. Dus het was vooral YouTube kijken. De communicatie is zeer slecht, er wordt pas na dagen gereageerd of helemaal niet zelfs. Ik heb heel wat appartementen geboekt, zelfs in landen waar je zou verwachten dat het veel minder zou zijn. Maar dit appartement is wel de slechtste die ik ooit heb gezien!

Comunicarea a fost bună

Am fost mulțumită de tot