The Charming Hendrik Square Apartments

Ik kan helaas niets positiefs benoemen, aangezien wij niet eens toegang hebben gekregen tot het verblijf ondanks tijdige aankomstpogingen en meerdere contactpogingen vooraf.

Wij werden slechts vijf minuten na de officiële inchecktijd geweigerd, ondanks dat ik ruim van tevoren contact had gezocht via Booking.com en telefonisch. De medewerker sprak ons op een intimiderende manier toe (“Als een supermarkt om 9 uur sluit, kun je er ook niet meer in”) en toonde geen enkele bereidheid om te helpen. Hierdoor stonden wij met drie medereizigers, waaronder twee vrouwen, tot half twaalf ’s nachts op straat in Antwerpen, op zoek naar een ander verblijf. Ik vind deze behandeling respectloos, onprofessioneel en in strijd met de normale zorgplicht tegenover gasten.

Wir konnten das Zimmer gar nicht erst beziehen, da es doppelt gebucht war. So etwas kann vielleicht passieren, aber wir haben bisher unser Geld nicht zurückbekommen.

Die Zentrale Lage

Das Treffenhaus,dreckig... Wendeltreppe sehr schmal, wohnung dreckig, keine Rauchmelder, Dusche war kochend heiss oder Eis kalt. Abends lief eine Maus durchs Wohnzimmer &nachts hörte man sie in den Wänden. Dusche war undicht,Tropfe von der Decke. Toilette war in einen Wandschrank gebaut. Sehr schlechtes WLAN. Der Vermieter ignorierte jegliche Beanstandung. Leider Funktioniert das Hochladen von den Fotos nicht!!!

De locatie

De kleine trap omhoog

Location

Dirty, noisy, definite fire hazard accessing. Did not stay the whole night, booked ‘city box’ elsewhere in the city which was excellent.

there was a big queue to check in and pick up the key. the check in reception is also quite far from the apartment

terribile mistake to book such a place. authorities should not allow people to rent out such a dangerous place. shame on you to put this facility in the market

everything