Cavaticcio apartment by Lesdomus

Location was great

Very spacious and hosts very helpful and patient with us as we were struggling with mobs and Internet to gain access.

Location was fine if we were younger !!! but just a little far out for walking into Central Bologna for one of us.

Struttura pulita e con tutto il necessario per soggiornare

La posizione

Kaikesta, siisteys, hyvä sänky, hyvät ruoanlaitto mahdollisuudet, lämmin asunto ja hyvät saniteettitilat.

Keittiötarvikkeissa olisi tarvinnut pienempää paistinpannua. Muutama pikku lusikka olisi ollut myös hyvä juttu. Vesivaraajan ääni, etenkin yöllä hiukan häiritsi.

ottima piccola ma efficiente struttura, buona dotazione di elettrodomestici, ottimo il phon , deumidificatore , riscaldamento , cucina, lavatrice , ecc. : decisamente anche troippo per una notte, ottima per chi sta più giorni. La posizione è ottima, presso parcheggio sotterraneo Riva di Reno , a pochi passi dal centro città. Camera con letti discreti ma più che sufficienti.

rumore del frigorifero di notte: è un po' vecchio, da verificare. Consiglio all'host di mettere almeno una bottiglietta d'acqua. la cosa più drammatica però è stato il check in: sia l'host privato sia l'organizzazione di customer care di Booking centrale in questo frangente hanno fatto una figura davvero meschina... Nulla di personale verso la signora al tel in reception , capisco i problemi di tutti, ciascuno ha i suoi e può avere una giornata storta , ma questo non è il modo di svolgere l'accoglienza clienti, semplicemente scaricando tutto sul cliente: avevo prenato schiacciando l'opzione per tre persone; inspiegabilmente è passata opzione per la stessa stanza ma per due. Ok , non so come, non è mai successo, ma credo nulla di drammatico in ogni caso. Prima telefonata all'host privato che gestisce camera/appartamento, risultato: "niente da fare, dovete contattare Booking". Ok, io sono in viaggio A1 , vado a Bo per lavoro, riesco comunque a parlare con Booking con codice prenotazione, attese varie , ecc. , mi risponde il desk da Egitto e mi dice: "ok, non si preoccupi, preleviamo l'importo in stessa carta, e informiamo noi l'host del cambio". Ore 9,30 in A1. Avviso l'host, ok, quando arriva mi darà il codice per le chiavi.Seguono altre due o tre tel. con l'host che ci chiede di procedere col check in per ns. conto su loro piattaforma: peccato che uno dei tre stia arrivando da Milano: ci facciamo inviare il doc. Tentiamo check in un profluvio di dati + copia documenti; tra l'altro il sistema non recepisce anno di nascita non si sa il motivo e va in blocco. Ore 13,30 : tel l'host : nessun messaggio da Booking, il chekin non procede, io però entro a minuti in riunione fino alle 18,00: sono of couse sbroccato ho urlato che non può essere questo il modo di trattare i clienti e poi ho chiesto se per caso devo aprire un ufficio per risolvere un problema di riservazione per una notte.

Ottima posizione in una zona tranquilla. Appartamento perfettamente riscaldato durante tutta la giornata.

Durante la notte l’accensione della caldaia causa dei forti rumori