Stillo Gramado Aconchego com café da manhã

Todos funcionários muito atenciosos e queridos.

Localização

Falta de ar e de cama para todos

Amamos tudo! Confortável e muito bem localizado!

Local e acesso atendeu nossas expectativas.

cortina de um quarto com mofo. Informado na portaria.

La ubicación está muy bien, es lo suficientemente cerca del centro como para moverse a pie y sin el ruido de estar sobre las calles principales. El espacio es suficiente para 6 personas, más que eso ya sería incómodo. El departamento tiene cocina con todas las comodidades si es que se desea cocinar allí. Hay un supermercado a 400 m. El proceso de check in y check out muy rápido. Proveen de toallas y jabones en cantidad suficiente. En cuanto al desayuno tienen opciones saladas, dulces y frutas, no demasiada variedad pero es suficiente, lo que si no hay son opciones para restricciones alimenticias (gluten free, lactosa free, etc.)

No recibí información ni antes de la reserva, ni después de reservar ni en el ingreso de que no limpiaban las habitaciones en temporada alta (semana santa). Recién me dijeron eso el 3 día cuando pregunté si debía dejar las llaves para que limpien las habitaciones. Eso me pareció muy desagradable. La limpieza no es el fuerte, baños con moho en las esquinas, los pisos no fueron trapeados correctamente antes de nuestro ingreso. Las puertas rechinaban y si bien me lo resolvieron inmediatamente, es algo que se debe prever antes de recibir huéspedes, lo mismo con el gas para el calefón de agua, el primer día no tuvimos agua tibia, porque no había gas y recién con nuestro aviso lo cambiaron. Tampoco indican en la descripción que de las 3 habitaciones una no tiene aire acondicionado, podrían decirlo en la descripción, nos tocó una semana de calor y no tener una habitación fresca fue incómodo. En la mitad de la semana y con alta demanda se quedaron con menos personal en el comedor, lo que hacía que la reposición de los alimentos fuera lenta, además media hora antes del cierre ya casi no respondían las comidas de mayor salida, lo cual no tiene sentido. Las sábanas le quedaban cortas a los colchones y las almohadas de los sofa camas les faltaba lavado. La infraestructura es buena, pero falta mejorar en materia de servicios.

A localização sem dúvidas, tamanho do nosso apartamento!

Tivemos alguns problemas com relação ao aquecimento da água com a falta de gás!

Apartamento amplo e confortável, com ótima localização e custo benefício! Café da manhã muito bem servido e funcionários simpáticos !

No apartamento que ficamos precisa de reforma nos banheiros, sala e cozinha. Os quartos estão reformados e são muito confortáveis!