Merbeil Otsuka / Vacation STAY 4984

安いところ。

Wi-Fiが使えない、お風呂の浴槽が汚い。

Never come to this apartment ! This dirty apartment will ruin your trip ! We had to clean up the room to stay ! 2人で3泊予約。部屋に入ってすぐ不快な臭いあり。 洗濯機の中に前の宿泊客のタオルがそのまま。 前の宿泊客の食器が洗って水切りかごに伏せたまま。 ソファーと壁の間の床にブランケットが落ちていた。 フローリングの床ベッタベタ。 脱衣場の床マットに髪の毛びっしり。マット絶対に交換や洗濯していない！汚い！ 浴室ドア目地に真っ黒にカビ。シャンプー、コンディショナー、ボディソープのボトル汚いし中身ほとんど入っていない。洗濯洗剤なし。 寝室の畳部屋の隅にたたんであった敷き布団掛け布団枕のカバー類が人の脂臭く、汚れていたが初日の夜はその布団に寝ざるを得ず。(グレーの掛け布団汚れ、枕の中身の画像あり） っていうか前の宿泊客が使用した布団をカバー類洗濯せずに、そのまま部屋の隅っこに畳んだだけでしょこれ！ この時の私達の気持ち！ あーーーキーモーチわるーい！ ぜったい寝られない！この汚い布団に体が包まれてるのキモチワルーーー！あー嫌だ！！ 翌朝それらをすぐに洗濯。枕カバーはがしたら枕の中身本体が汚い！毛が付いてる！ Absolutely disgusting! so gross!! エアコンフィルターホコリびっしり。掃除機内にたまったホコリ吸引先に絡まった髪の毛とホコリ。 トイレ便器内汚れ真っ黒! ブラシで掃除。 全てのドア手すりの拭き掃除して便座、便器拭き掃除。 トイレのフタにずっと掛けたままであろう薄汚れたピンクのカバーあり。カバーの留め紐がカビで黒ずんでる！(画像あり）トイレ使用時はそのカバーを見ないように用を足した。トイレ内の床にもマット敷いてある！これ絶対しきっばなしでしょ！！ 洗濯機洗剤、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ購入依頼。 トイレの汚いスリッパ購入依頼→絶対にこれ履きたくない。バスタオルゼロなので4枚購入依頼。WiFi 使えず。ソファーシミだらけなので別の布団のカバー外して洗って2枚敷きました。(画像あり） 自分達で室内を隅々まで掃除するまで室内の悪臭と床のベタベタとホコリでとても不快でした。トラウマです。 これアパートのオーナー側でやるべき当然の仕事です。 上記掃除のため除菌ウェットティッシュ購入、室内用スリッパ購入。脱衣場用の敷きマット2枚購入。また洗面台と鏡も拭き掃除。洗面台に使用途中の固形石鹸あり。使用済みのT字ひげ剃り刃がむき出しで上を向いていた。 もう全てにびっくり気持ち悪過ぎ。こんなの初めて！！ 今まで海外、国内の様々な民泊を利用してきましたがチェックイン直後に、しかも室内全てを掃除したのは初めてです。私達が汚したり落とした髪の毛以外を掃除する羽目になるとは。トイレ掃除気持ち悪い！ オーナーが行わなければならない掃除を客である私達が行いました！！ 令和8年5月26日チェックアウト後にメルベーユ大塚を利用された人は、ある意味ラッキーです。なぜなら私達が上記掃除をしたので溜まりに溜まったゴミホコリ床のベタベタ、トイレの汚いスリッパが無くなったのですから。 チェックインして汚い部屋を見た直後に ブッキングドットコム経由でのオーナーからのメッセージ内に記載のある携帯へ電話掛けたが応答なし。固定電話には何度目かでやっと年配の女性が出てアパートの事をお願いしようとすると「関係ない！関係ない！」の繰り返し。メッセージに記載があったアパート3階のオーナーを訪ねると、恐らく先程のあの電話の女性が出てきて再び「関係ない！」を繰り返す。何かあったら3階まで来てくれとアプリ内メッセージにありましたが。(画像あり） メッセージにある固定、携帯電話番号も意味がない。ブッキングドットコムのメッセージでしか連絡取れず。最終手段でこちらへ電話してくださいとある電話番号はRトラベル経由で予約のお客様のみ対応可能と自動メッセージが流れてきた。booking.com経由なので諦めた。 食器類、カトラリー類は怖くて使用せず。紙コップと紙の皿購入。箸は割りばし使用。ソファーシミだらけで布団カバー2枚洗濯して敷いた。(画像あり） この民泊は老夫婦でやっています。とメッセージにあるが掃除やマネージメントができないのであれば業者に任せたほうが良いです。 この口コミをご覧の皆さんはこのアパートは利用しないほうが良いですね。 私達も、予約時はここの口コミを見ても「とは言っても設備がちょっと古いぐらいでしょ。みんな神経質過ぎるよ 」と思っていましたが、ちょっと甘かったですね！ホントヤバイですよ！ここ！ 払ったお金返してください ！！

やった

やった

なし

汚い、洗面所と風呂場に髪の毛が、大量に落ちていた。

全く連絡がとれません。

駅から近いので便利です。スーパーや飲食店はあるのでそれほど困らないと思います。寝るだけが目的であれば問題ないかと思います。お部屋もすごく綺麗ではないもののある程度は整っていました。

入口が分かりにくい、Wi-Fiがインターネットに繋がっていない、浴室の水滴の音が止まらない、チャットはもちろん電話も留守電残しても全く連絡がなかったので、きちんと運用できているのか気になりました。