Delta Apartment

Tenía todo lo necesario para la estancia, la ubicación muy buena cerca de todo.

Hacía falta un poco de menaje.

Muy poco.

Tenía los cubiertos justos. Los cuchillos no cortaban. No había mocho para fregar el suelo. No había ni plancha ni tabla de planchar. No tenía cortinas. No habría la puerta de la escalera desde casa. (Telefonillo). El suelo y los cristales estaban sucios. No había toallas de repuesto. Había una llave de luz que hacía contacto y otros estaban medio sueltos. No había porta papel higiénico ni para las toallas. No había espejos ni armarios en las habitaciones. La nevera y las sillas eran las sobras de algún bar. Tampoco había instrucciones del funcionamiento de la cocina y la lavadora. Sin ascensor, que tampoco es algo que se da por hecho, pero las zonas comunes en muy malas condiciones. O sea para lo que nos cobraron el apartamento para nada estaba en nuestra expectativa. No es apto para alquilar, deberían como, mediador entre cliente y arrendador, velar por dichas instalaciones y no tendrían que anunciarlas en su página, porque es una manera de arruinar las vacaciones a la gente.

La ubicación estaba cerca del centro que era lo que buscabamos

La limpieza

Da localização

Do barulho.

Absolutamente nada

NÃO ACONSELHO A NINGUÉM ESTE ALOJAMENTO! Quando chegamos ao alojamento encontramos baratas mortas na entrada do prédio. Entramos no alojamento e sentimos um cheiro muito intenso e muito desagradável, pelo que tivemos de abrir todas as janelas do alojamento para arejar (cheiro esse que amenizou, mas permaneceu lá no alojamento durante toda a estadia). Fomos a cozinha e deparamo-nos com a placa do fogão suja e alguma louça mal lavada. A base do chuveiro, igualmente suja, até com marcas de pegadas no chão. Os armários com pó e a roupa da cama com nódoas e pêlos. Tive de contactar e insistir com a empresa que gere o alojamento para que alguém viesse limpar e higienizar o alojamento, e mesmo assim a senhora da equipa da limpeza utilizou o mesmo produto para tudo (lavar a loiça, lavar o fogão, tirar as nódoas da almofada do sofá e lavar a base do chuveiro), obviamente que tive de comprar produtos para limpar o alojamento para puder utilizar tanto a cozinha como a casa de banho. A alimentação da box da televisão estava queimada, pelo que não tinhamos acesso nem a televisão (pois não funciona sem a box) nem ao Wi-Fi, tentei novamente contactar o alojamento e após muita insistência (várias chamadas) disseram-me que os técnicos iriam ao alojamento no dia seguinte resolver a situação e que me enviaram uma mensagem a confirmar o agendamento, algo que não aconteceu e mentiram. Situação essa que foi resolvida, somente após eu ter pedido reembolso ou recompensa por todo o transtorno. O sistema de esgoto também não está a funcionar corretamente, apesar de um apartamento do último andar. Não me foi cedido o reembolso, a empresa não se mostrou disponível para chegar a acordo nem tão pouco foram profissionais na forma de atendimento. A experiência foi horrível, muita falta de higiene e limpeza e falta de prontidão e profissionalismo, bem como mentiras atrás de mentiras. O pior alojamento que já ficámos, nem deveria estar anunciado no Booking.

Limpeza da entrada do prédio muito má Janela da cozinha/sala não fechava Televisão não funcionava