Easy Star - Versatilidade e Aconchego próx ao Metrô - ET03H

O apartamento é como nas fotos, atende bem um casal ou até 3 pessoas que pretendem ficar mais na rua. Estava limpo e a cozinha era bem equipada. Ótimo chuveiro, quente e com boa pressão. A vista é agradável.

Infelizmente, a estadia foi extremamente desagradável em vários momentos. Os problemas começaram na chegada. Ficamos UMA HORA do lado de fora do prédio sem poder entrar, sendo que a portaria já tinha nossos dados. Apesar de já ter feito o caução e também ter enviado nossos documentos, não recebi nenhuma informação de check-in além de uma mensagem da Booking dizendo que "as chaves estarão na recepção." A nossa entrada foi negada e ficamos do lado de fora, com várias malas, e vulneráveis a sermos assaltados enquanto tentávamos entrar em contato com a EasyStar. Pedi um abatimento por causa do constrangimento, o qual foi recusado. Após a entrada, os problemas só continuaram: - Cheiro forte de tinta fresca no apartamento - Fechadura elétrica falhando, difícil de acionar - Mecanismo da janela de alumínio danificado - Cobertor com um furo enorme - Controle da TV com botão quebrado - Apenas três cabides, insuficiente até para uma pessoa Para completar, a segurança do prédio foi extremamente invasiva. Recebemos três reprimendas por regras que nunca foram informadas com clareza. Fica evidente que a administração não gosta dos apartamentos usados como Airbnb, e quem acaba sofrendo é o hóspede. Em conclusão, o apartamento em si não é ruim, mas todos esses fatores tornaram a nossa estadia bastante ruim. Só enviaram um pedido de desculpas depois que reclamei e nunca nos compensaram por todo o transtorno.

Lençol e utensílios sujos , forno não funcionava

Dificuldade de acesso e contato com a administradora do studio.