Bajka 09 -Self Check - Free parking

Easy checkin

Stylish apartment

Too sunny, big windows

La posizione del appartamento ottima …vista meravigliosa .si vede il castello di Bratislava ,la sera tutto bello illuminato .

Assolutamente non mi è piaciuta la pulizia del appartamento ,i servizi deludenti.le pentole rovinate ,forno sporchissimo …appartamento pieno di polvere .la televisione non funzionava nessun canale e il netflix come era scritto non andava .quando ho contattato host manco mi ha risposto …

Lokalizacja, czystość, wyposażenie

Lage und der Tiefgarageplatz (die Parkplätze sind eng wie es in einer Stadt halt ist)

Grosse Enttäuschung – ich wollte dort gar nicht bleiben. Die Unterkunft wurde schon lange nicht gründlich gereinigt: Der Boden und die Arbeitsplatte in der Küche waren klebrig. Ich bin mit feuchtem Haushaltspapier über den Boden gegangen, siehe Foto. Es gibt so viele Mängel und Probleme, die ich aufzählen könnte. Ich bin immer noch enttäuscht und schockiert. Die Wohnung ist in die Jahre gekommen und viele Dinge müssten repariert werden. Auch die Kommunikation war schwierig und unfreundlich. Ich spreche kein Englisch und habe auf Slowakisch nachgefragt, ob man mir die Informationen auch auf Slowakisch schicken könnte. Es kamen jedoch nur vorbereitete Standardtexte in englisch. Deshalb habe ich mich mit meiner Reklamation an Booking gewendet. Ich wurde von Vermieter angerufen – leider ohne Einsicht oder Verständnis dafür, dass ich die mangelnde Sauberkeit bemängelt habe. Man sagte mir nur: „Sie hätten mit Stornierung buchen sollen.“ Ich bin davon ausgegangen, dass ich eine gereinigte Unterkunft gebucht hatte. Es wurde mir mitgeteilt, wenn jemand zum putzen geschickt wird, werde ich die Kosten übernehmen müssen. Leider habe ich erst im Nachhinein alle Bewertungen gelesen und es ist kein Einzelfall, ich befürchte, dass es auch in der Zukunft nicht besser wird. Für mich hat es sich es so angehört, dass der Vermieter die Situation und die Mängel ganz gut kennt. Ich war einfach unzufrieden mit der Sauberkeit und staune immer noch über die guten Bewertungen. Ich kann diese Unterkunft nicht empfehlen – so etwas habe ich nicht einmal in einer Jugendherberge erlebt.