APÊ DOS ANJOS - Rio de Janeiro Arraial do Cabo

El alojamiento es hermoso. Super cómodo. Tenia todo lo necesario para pasar la estadía. El complejo tiene además pileta, gimnasio, salón de juegos. Es super completo.

Nos costó mucho regular la temperatura del agua de las duchas. Y las toallas tenían algunas manchas que ya no salían, sería bueno cambiarlas. Pero lo demás todo bien. Y un problema a nivel ciudad, se cortaba muchísimo la electricidad.

La limpieza del dpto al llegar. Todo impecable. Instalaciones perfectas. El condominio tiene hasta un subsuelo con cine y juegos para niños de todas las edades en caso de lluvia. El anfitrión respondió a todas las inquietudes que tuvimos al llegar. La ubicación en praia dos anjos es perfecta.

Un solo empleado de la seguridad de la entrada era muy agresivo si no te veia la pulsera, que por cierto era muy trucha rompía enseguida. Lo único. El departamento que mejor conocí! Volvería mil veces mas.

• Localização excelente. O apartamento fica a poucos passos do centrinho, restaurantes, lojas e do supermercado principal. Também está em Praia dos Anjos, de onde saem a maioria dos passeios de barco e táxis aquáticos. • Vista incrível. • Facilidades práticas. Embora não tenhamos usado a piscina ou a academia, é ótimo saber que estão disponíveis. • 3 banheiros. Muitos apartamentos têm apenas um ou dois banheiros; este é perfeito para grupos, oferecendo mais conforto e praticidade

• Limpeza: O apartamento não estava muito limpo. Os espelhos do banheiro estavam embaçados, o filtro de água sujo, a porta da geladeira pegajosa com algo que não sei o que era, e a esponja para lavar a louça tinha restos de comida. • Ar-condicionado: Tivemos problemas com o ar-condicionado. O controle remoto de um dos quartos não funcionava corretamente, e o ar-condicionado da área principal (sala + sala de jantar) funcionava apenas por 5 minutos e depois parava. Passei o problema exatamente no dia do check-in para o administrador, detalhando que o ar ligava e logo parava. Houve retorno antes do sábado, e alguém foi enviado ao apartamento, mas o problema persistia: o ar ligava, mas depois parava. A cada verificação, era informado que estava funcionando. Só no sábado o dono do apartamento reconheceu diretamente a situação e respondeu pelo WhatsApp: “Olha, você tem ar nos quartos funcionando, que é onde vocês passam a noite, e tem o ventilador de teto”. Ele explicou que se tratava de um defeito, não propaganda enganosa, com o que concordo. Entendo que defeitos técnicos podem não ser resolvidos imediatamente, especialmente no sábado à tarde ou domingo, mas o problema foi que, mesmo relatando exatamente no dia do check-in, só no sábado houve reconhecimento do problema real. Defeitos acontecem, mas a forma como são tratados faz toda a diferença na experiência do hóspede. Uma resposta que minimiza a situação e não oferece soluções adequadas gera frustração e prejudica a estadia.

El complejo en general es muy cómodo, la ubicación es óptima, y es ideal para ir en grupo familiar y con niños pequeños

Muito confortável e bem organizado

Ubicación frente al mar, comodidad, cantidad de habitaciones y baños

A la llegada no estuvimos bien atendidas por la persona con la cual mantuve contacto por w.app desde nuestra llegada a Río. Llegamos a Anjos a medianoche, con lluvia, viaje por ruta largo y cansador. No encontrábamos el teclado para digitar la clave para entrar al.apartamemto y esta persona no atendía el celular. Una hora después encontramos en Booking un segundo teléfono, esta persona resolvió el problema y además al.otro día nos prestó el bastón de su padre para una de las viajeras que lo necesitaba. Algún detalle de mantenimiento que no fue atendido (una canilla que no cerraba en la.cocina), había camas sin sábana para la primera noche, pero la estadía estuvo muy bien. El volumen de la música de los locales del lado de la playa en fin de semana: insoportable.

Exatamente como estanas fotos