Beach Class Resort Muro Alto

Gostamos de tudo ! As acomodações e a anfitriã muito solicita ! Quarto muito bom e aconchegante.

Gostei de tudo

O resort é muito bonito. As piscinas são ótimas e também as comodidades do local. O apartamento fica em frente as piscinas, o que também é um ponto positivo. A anfitriã foi muito atenciosa e nos ajudou com as instruçoes para fazermos o check-in.

Não haviam lençois, panos de prato nem toalhas disponíveis. A cozinha também só tem uma placa de indução com uma "boca". Os pratos estavam dentro do armário, mas cheios de água. As lixeiras estão quebradas, há um vazamento no banheiro que deixou o chão molhado, um dos aparelhos de ar-condicionado está pingando água dentro do quarto e algumas tomadas do apartamento estão com os fios expostos. Por fim, os equipamentos como chuveiros e janelas precisam de uma limpeza.

A área externa é excelente.

O flat não tinha roupa de cama nem toalhas nem panos para secar os pratos. A informação não está clara no site que essa parte é um extra. Já fui para muitos outros flets, nenhum nunca precisou do básico. Acredito que seja uma forma de cativar o cliente. Tivemos que comprar toda roupa de cama e toalhas no centro do Porto. Fomos com um idoso de 90 anos e não tinha como ficar sem o básico.

Tudo perfeito. A anfitriã é toppp

Não temos reclamação nenhuma. Tudo perfeito

Ótimo flat,e um atendimento diferenciado da anfitriã Nathalia.

Não gostamos! De nada lá !

Lugar estranho, tipo antigo, funcionários mal educados! A moça da recepção sozinha pra fazer tudo, reclamando… O mais absurdo de tudo foi ter que alugar toalha de banho e lençol caso não leve! Lugar horrível, sensação de insegurança, eu e minha família não nos sentimos seguros lá, por isso ao fazermos o check, e ver o local, rápidamente entramos em contato com a dona para fazer o cancelamento da reserva ! que inclusive está nos enrolando até agora pra devolver pelo menos 50% do valor e até agora nada! Não recomendo! Numca mais esse local!