Cosy Well Located Apartment Tenerife Sur Golf

Nuestra experiencia fue muy negativa y nos fuimos bastante decepcionados. La ubicación indicada en Booking no coincide con la del alojamiento real, que está a unos diez minutos en coche. Al llegar, estuvimos esperando alrededor de media hora para obtener respuesta del propietario y poder acceder al apartamento. El proceso para recoger la llave fue bastante confuso y poco práctico. Nada más entrar vimos que la piscina estaba vacía y cerrada. Al comentárselo al propietario, nos dijo que ya sabía que estaba en esas condiciones. Habíamos reservado expresamente un alojamiento con piscina y, de haber sido informados antes, seguramente habríamos elegido otro sitio. Aun así, no recibimos ninguna propuesta ni alternativa por su parte. Finalmente, pudimos marcharnos sin tener que pagar las noches restantes, pero toda la gestión con Booking tuvimos que hacerla nosotros. Además, cuando Booking contactó con el propietario para confirmar la devolución, tardó varias horas en responder, retrasando todo el proceso. También vimos un par de cucarachas dentro del apartamento. El apartamento es bonito y está bien decorado, pero la atención al cliente deja mucho que desear. Una lástima, porque con una comunicación más clara y un mejor trato, la experiencia habría sido completamente distinta. Pongo esta revew porque me parece importante compartir nuestra experiencia. We had a very disappointing experience and left quite unhappy. The location shown on Booking does not match the actual location of the apartment, which is around a ten-minute drive away. When we arrived, we had to wait about half an hour before the owner replied and we were able to get inside. The key collection process was unnecessarily complicated and confusing. As soon as we entered, we noticed that the swimming pool was empty and closed. When we asked the owner about it, he told us that he was already aware of the issue.

Nuestra experiencia fue muy negativa y nos fuimos bastante decepcionados. La ubicación indicada en Booking no coincide con la del alojamiento real, que está a unos diez minutos en coche. Al llegar, estuvimos esperando alrededor de media hora para obtener respuesta del propietario y poder acceder al apartamento. El proceso para recoger la llave fue bastante confuso y poco práctico. Nada más entrar vimos que la piscina estaba vacía y cerrada. Al comentárselo al propietario, nos dijo que ya sabía que estaba en esas condiciones. Habíamos reservado expresamente un alojamiento con piscina y, de haber sido informados antes, seguramente habríamos elegido otro sitio. Aun así, no recibimos ninguna propuesta ni alternativa por su parte. Finalmente, pudimos marcharnos sin tener que pagar las noches restantes, pero toda la gestión con Booking tuvimos que hacerla nosotros. Además, cuando Booking contactó con el propietario para confirmar la devolución, tardó varias horas en responder, retrasando todo el proceso. También vimos un par de cucarachas dentro del apartamento. El apartamento es bonito y está bien decorado, pero la atención al cliente deja mucho que desear. Una lástima, porque con una comunicación más clara y un mejor trato, la experiencia habría sido completamente distinta. Pongo esta revew porque me parece importante compartir nuestra experiencia. We had a very disappointing experience and left quite unhappy. The location shown on Booking does not match the actual location of the apartment, which is around a ten-minute drive away. When we arrived, we had to wait about half an hour before the owner replied and we were able to get inside. The key collection process was unnecessarily complicated and confusing. As soon as we entered, we noticed that the swimming pool was empty and closed. When we asked the owner about it, he told us that he was already aware of the issue.

Estupendo apartamento,con todo lo necesario,terraza genial..

No pudimos disfrutar de la piscina, estaba con mantenimiento.

Jó volt a lakás felszereltsége. Ízléses volt a berendezés.Hatalmas terasz.

Nem volt jó illat a lakásban. A nappali nagyon kicsi volt, így a televízió csupán 1,5 méterre volt a kanapétol.Az úszómedence elég rossz állapotban volt.

Locație excelentă, liniște, fără circulație mare pe stradă. Apartamentul foarte încăpător, dotare excepțională. Curățenie exemplară!

Locația cheilor pentru garaj greu de găsit, sau, mai bine spus, neindicată corespunzător. Telecomanda de la garaj este în apartament! Intrarea în garaj este imediat după scările de acces principale, pe partea stângă.

La estancia fue super tranquila, perfecta para relajarse y desconectar

La ducha era un poco dificil de regular pero aun asi todo fantastico

The apartment itself was clean, well-equipped, and in a good location close to several attractions — but you definitely need a car to get around.

Unfortunately, the check-in process was extremely stressful. No one was physically present to welcome us or assist. We were informed that the host lives far away, and the person responsible for check-in had already left due to a doctor’s appointment. As we experienced delays coming from the airport. The instructions provided were unclear, the address was written incorrectly, and we had to walk around with children trying to locate the keys, the garage, and the entrance. It was exhausting and poorly managed. The apartment is also only accessible via many stairs, which made things very difficult with a stroller, kids, and luggage. One night, there was heavy rain and the balcony flooded because the drain was blocked. It became extremely slippery and dangerous, especially for children. When I contacted the person in charge, I was told to clean it myself because the host was too far away. After insisting that this was unacceptable, someone eventually came, but the balcony was left dirty and full of sand. For the price we paid, we expected a much smoother and safer experience. With better management and support, this property could be much more enjoyable.

Apartment has everything you could possibly need. Host thought of just about everything. Very homely apartment.

The shower didn’t stay warm enough for long enough when showering. Would have rathered a powered shower system.