Appartamento Ciliegio

Appartemento bello e confortevole , la proorietà gentilissima , siamo stati sfortunati con il tempo in quanto vi era una bufera di neve , ma abbiamo passato bene il tempo nell'appartamento

Devono cambiare le reti, i materassi e il divano letto

Premessa : Avevo prenotato con largo anticipo questa struttura (per assicurarmi un prezzo vantaggioso dato il rincaro delle strutture nel periodo di capodanno )che aveva un pagamento anticipato ad una data X post prenotazione; al momento del pagamento ( tentato pagamento avvenuto dopo la mezzanotte, quando io dormivo beatamente) si è verificato un errore. L'indomani mattina alle 7 (dopo aver letto l'e-mail di annullamento della prenotazione) ho rifatto subito la prenotazione il cui prezzo però era aumentato di circa 100 euro. Ho contattato sia la proprietaria, sia l'assistenza booking per segnalare la cosa, booking mi ha detto che avrebbe sentito la struttura per venirci incontro perché effettivamente si era trattato solo di un disguido, ma ci è stato risposto che la proprietaria preferiva aumentare il prezzo e non era disposta a venirci incontro e noi, essendoci già organizzati e a 10 giorni dalla partenza, abbiamo accettato di spendere più soldi del previsto. Tralasciamo questo (a mio avviso già la dice lunga su chi gestisce la struttura) e passiamo ai dati oggettivi che ho riscontrato in questo mio breve soggiorno.

Al nostro arrivo ci viene chiesto di recarci a ritirare le chiavi dell'appartamento in centro e scopriamo che non ci sarà NESSUNO ad accoglierci nell'appartamento, ma che avremmo dovuto raggiungerlo noi, sotto indicazioni. L'appartamento si trova in fondo ad una stradina dissestata, priva di illuminazione e a doppio senso ( in caso di nebbia, come quella che abbiamo trovato noi al nostro arrivo diventa pericoloso intraprenderla se non la si conosce). Ovviamente le condizioni del fondo stradale non dipendono dal proprietario della struttura, ma conscio delle situazioni della strada e della posizione della casa non così tanto chiara (neanche un’insegna con il nome della struttura da qualche parte, sul citofono o sulla porta) avrebbe dovuto preoccuparsi di accompagnarci all’appartamento e mostrarcelo. La posizione è tale che per fare qualsiasi cosa è necessario prendere l’auto. La cucina è microscopica e per noi che abbiamo sempre mangiato in casa ci è risultato molto scomodo utilizzarla (basti pensare che se il frigo è aperto, non si può aprire la porta della cucina). La temperatura non è possibile regolarla, c’è un termostato pre-impostato che non può essere modificato e noi personalmente di notte abbiamo sentito un po’ freddo. Il bagno è molto vecchio con degli scarichi rumorosissimi (la notte infatti preferivamo non scaricare per evitare di svegliare tutti). I letti scomodissimi, con delle reti a molle che ad ogni respiro facevano un rumore assurdo (parlo per i letti a castello, quelli che ho provato io). infine, non certo per importanza, la maleducazione della proprietaria che non accetta una recensione negativa e mi scrive in privato testuali parole “il male arrecato torna sempre indietro, ricordatevelo” , come augurando del male a me. Non mi sono mai ritrovata ad assistere ad un atteggiamento così irriverente da parte di una proprietaria che continua ad insinuare che la mia recensione negativa sia frutto di frustrazione per non aver trovato la neve.