Penelope Home by Casa e Lode

posizione, parcheggio

abbiamo dovuto parlare con tre persone diverse, abbiamo chiesto/ricordato il lettino per il bambino almeno tre volte, e in camera non c'era, hanno dovuto consegnarlo in serata. La cucina era inutilizzabile in quanto la corrente saltava anche solo con 1 fornello acceso, hanno detto di aver chiamato l'elettricista, ma non è cambiato nulla, abbiamo dovuto spendere per cenare fuori sempre. Ingannano il cliente descrivendo il soggiorno completo di biancheria camera/bagno, in realtà vanno dati ulteriori 30€ cash all'arrivo oltre alla tassa di soggiorno, senza nessuna ricevuta. Abbiamo chiesto di essere rimborsati e di potercene andare, ci hanno detto di restare e che il rimborso sarebbe stato gestito da booking, risultato? un misero 15% di rimborso, e qui va data la colpa a booking che non gestisce le scorrettezze degli host in maniera più efficace. Risultato? tanta spesa, tanta rabbia, zero scuse da nessuno e a mai più rivederci.

La posizione era perfetta... vicino a tutti i servizi. L'appartamento carino ma per 2 persone non per 4.

La pulizia non era stata fatta bene ... nella doccia ho dovuto comprare la candeggina per togliere la muffa creata dall umidità. Non ho potuto usare l armadio perché al suo interno c'erano coperte ricoperte di peli di animali non pulite. Lenzuola e copripiumino erano strappati.

Vicinanza alle piste, pulizia e confort. Host Gentile e disponibile .

Tutto perfetto.

Peccato che non c'é il wi-fi.

Exceptional place for skiing with family