Le Finestre Su Via Roma - Apartments

Durante il soggiorno abbiamo riscontrato diversi problemi: - problemi con l’elettricità, più volte è dovuto intervenire il proprietario. Ad esempio, piano cottura non funzionante, impossibilità di utilizzare tutti i condizionatori… - infiltrazioni di liquami dallo scarico della doccia - perdite del frigorifero - la proprietaria è entrata nell’appartamento durante la nostra assenza senza avvisarci Al momento della partenza, la proprietaria ci ha accusato di aver rubato un asciugamano, di aver rotto la maniglia della doccia (anche se già all’arrivo avevamo segnalato che era difettosa), di aver causato i blackout elettrici e persino l’infiltrazione di liquami. Le accuse erano incomprensibili e ingiuste. Conclusione: l’appartamento è sopravvalutato e l’atteggiamento del personale poco professionale. —————————————————— During our stay we encountered several problems: - issues with electricity, the owner had to intervene several times. For example, a non-functioning stove, the inability to use all air conditioners… - sewage overflow from the shower drain - refrigerator leaking - the owner entered the apartment during our absence without informing us Upon departure, the owner accused us of stealing a towel, of breaking the shower handle (even though we had already reported upon arrival that it was broken), of causing power outages and even the sewage backup. The accusations were unreasonable and unfair. Conclusion: the apartment is overpriced and the staff’s attitude unprofessional.