Апартаменты в центре для туристов 09

夜に到着し、真っ暗で怖かった。 エレベーターがなく誰も手伝ってくれないので、一人で重いスーツケースを部屋まで運ばなければならなかった。オーナーに手伝って欲しいと前もって連絡したが、そういうサービスはしてないとの事で断られた。 宿泊料をカード払いのはずだが「現金で支払って」と当日言われ困った。しかも朝、知らない男の人が部屋に徴収しに来るという怖さ。（私は女性） しかもその男性は英語もはなせず、翻訳機を使っても上手く意思の疎通が出来なかった。細かいお釣りがなく時間が相当かかり大変だった。

1. Квартира сдаётся через агентство и это агентство работает очень хорошо. Списались заранее, уточнили детали прибытия, договорились об оплате. Сотрудники прислали подробную инструкцию по заселению. И в целом всегда были на связи. 2. Заселение возможно с 14 часов, но мы прилетели в аэропорт гораздо раньше, а предыдущие арендаторы съехали рано утром. Сотрудники агентства быстро сделали уборку ранним утром и дали возможность нам заселиться сразу по прилёту. Большой респект и благодарность. 3. Квартира находится в хорошем месте, из которого довольно удобно добираться до других локаций. 4. В целом квартира довольно скромная, но при этом уютная и чистая. 5. Дом, в котором находится квартира, имеет отличную шумоизоляцию. Соседей было абсолютно не слышно. 6. В квартире есть всё для комфортного проживания.

1. Матрас на кровати уже довольно старый. И хотя на нём лежит топпер, пружины всё равно упираются в тело. Было бы классно, если бы заменили. Не критично, но несколько снижает уровень комфорта сна. 2. В квартире было прохладно. Хотя, из разговоров с местными, стало понятно, что в этом году в Алматы рано отключили отопление, поэтому проблема была в целом по городу а не конкретно в этой квартире.

Все понравилось.