De-Redin Suites by Haven and Keys Malta

The view was stunning

Location to all amenities on the island. Bus stop, restaurant's, bars, small beach etc all outside the apartment front door..

Nothing everything was perfect.

Ho prenotato e pagato per due appartamenti per un totale di 10 occupanti (5 per appartamento). Il giorno prima dell'arrivo a Malta, il gestore mi ha comunicato il codice per aprire la box contenente la chiave. Rispondo immediatamente che i le chiavi dovevano essere due, in ragione del numero di prenotazioni. Il gestore non ha mai risposto, mandandomi altri messaggi non inerenti alla mia osservazione. Quando siamo arrivati a Malta, abbiamo contattato il gestore e fatto le nostre rimostranze chiedendogli la chiave del secondo appartamento. Questi, per tutta risposta, ci ha dichiarato che l'errore è stato commesso da Booking (ma era stato avvisato il giorno prima e non ha risposto nulla!). In alternativa ha dato la disponibilità di un secondo appartamento in un'altra zona e non era fronte mare, come invece avevamo prenotato. Tengo a precisare che si trattava di un viaggio di gruppo, tra studenti che volevano festeggiare la maturità appena conseguita. Aggiungo che l'appartamento dato in sostituzione era di un livello di gran lunga inferiore a quello prenotato.

Výhled

Nikde nebyly náhradní ručníky, toaletní papír a pro 2 rodiny jsme měli pouze 1 klič, i když jsme dle pokynů, že když budeme cokoli potřebovat hned psali na whatsapp - nikdo se nám neozval, ani nereagoval. Za to automatem nám přišlo několikrát plno instrukcí k “odpadkům”, bohužel ani sáčky do koše, aby se instrukce dali splnit nikde.