Alegria 283

Es grande con todo lo necesario. Al lado de centro

Nada

No light in the bedroom. Had to use the TV as the light. Slanted roof made it difficult to walk around the flat. Shower was not very enclosed and was constantly flooding the bathroom. Not enough toilet paper for five days. Super hot, air conditioning unit only in the bedroom and not other areas of the flat.

Un estudio moderno , cómodo y muy céntrico

Estaba todo muy bien

Overall all was fine

It would be good if there were shower gels, shampoo, etc.

Lo unico positivo la ubicación. La oferta no coincide con la realidad, no recomendaria esta alojamiento a ninguna persona viajera bajo ninguna circunstancia.

Nada que ver con lo que se muestra en las fotos. El apartamento presentaba una falta total de mantenimiento desde hace tiempo: grifos rotos, terraza inutiliable (principal atractivo del apartamento), menaje escaso y deteriorado, colchas con manchas, un solo rollo y medio de papel higiénico para cinco días, mobiliario roto, … incluso la clave del WiFi facilitada incorrecta. La limpieza fue deficiente y los servicios ofertados no se correspondían con la realidad. La respuesta del alojamiento ante la situación fue lenta, con excusas y sin ofrecer soluciones reales. Se pueden pasar por alto pequeños detalles, pero la situación fue grave, desde lo más grande hasta lo más pequeño. El apartamento no tiene unas condiciones mínimas para su alquiler y ofertar una estancia. Tuvimos que dedicar tiempo de nuestras vacaciones a reclamar y, tras un día comunicando la situación, con respuestas lentas, sin alternativas ni soluciones, decidimos abandonar el apartamento. Solicitamos el reembolso de los días no disfrutados, pero no hemos recibido respuesta por parte del alojamiento, lo que vulnera los derechos básicos de los consumidores. Entre estos derechos se incluyen recibir un alojamiento conforme a lo anunciado y contratado, contar con información clara y veraz sobre el apartamento y sus servicios, disponer de un espacio en buen estado, obtener soluciones rápidas ante cualquier problema durante la estancia, y poder reclamar o solicitar devolución cuando el servicio no cumple lo ofertado. En este caso todas estas garantias han sido ignoradas.

Great location

Various long hair around the apt, so overall could be cleaner