Club Amarílis,Alex&Mila Aparthotel Praia da Rocha

Boa localização

1. A entrada era a partir das 16h, pediram para avisar com 30 min de antecedência, às 16h30 liguei e apenas às 17h30 o quarto estava pronto. 2. Éramos 3 pessoas para 3 camas. Apenas estava feita uma cama de casal e uma individual, não havia sequer lençóis para fazer a terceira cama. 3. O quarto tinha manchas de humidade e tinta/parede a cair à cabeceira das camas de 1 quarto. O ar estava abafado e irrespirável qdo entrámos e 4 bichos da prata a passear. 4. Apenas um rolo de papel higiénico e que não estava por estrear. Sem sabonete de mãos ou outro qualquer. 5. O lençol com manchas amarelas, os azulejos, paredes e sofá sujos e com manchas. A base para pôr a escova de dentes estava suja e imprópria para usar. 6. O exaustor da WC com uma camada espessa de pó. 7. Os corrimões das varandas presos por fita cola preta. E algumas das tomadas ao nível inferior desmontadas e sem proteção. 8. O proprietário foi informado e até ao momento não obtive resposta ou qualquer comentário. 9. Desagradável, pouco higiénico. As fotos apresentadas na Booking não fazem jus ao que se encontra no apartamento.

Esperienza complessivamente molto negativa. All’arrivo, l’appartamento si presentava in condizioni igieniche inadeguate: pavimenti sporchi, polvere diffusa, ragnatele visibili e panni sporchi lasciati in bagno. Standard decisamente non all’altezza di una struttura proposta su Booking, soprattutto per un soggiorno prolungato. L’aspetto più grave riguarda però il comportamento del proprietario. È stato richiesto ai miei genitori, persone anziane, un pagamento extra di 200 euro in contanti per la tassa di soggiorno, senza alcuna ricevuta. Il pagamento è stato effettuato in buona fede, ma non è mai stato documentato, né successivamente giustificato. Dopo l’incasso, il proprietario è diventato completamente irreperibile: nessuna risposta alle richieste di assistenza, nessun supporto per problemi presenti nell’appartamento (televisore e altri elettrodomestici non funzionanti), e nessuna ricevuta fornita nonostante le ripetute richieste. Anche Booking ha provato a contattarlo più volte senza ottenere alcun riscontro. È un vero peccato perché l’appartamento è ben posizionato e abbastanza spazioso da ospitare comodamente 4-5 persone, ma una gestione di questo tipo è inaccettabile e mina completamente l’esperienza.

Location and cleanliness of the apartment was outstanding. Everything provided from towels to all the cooking utensils. Would definitely recommend this apartment. 2 adults and 3 kids. Plenty of space

L'état de l'appartement. Très sale et salle de bain avec tes tâches de moisi partout. Soit disant fuite dans l appartement du dessus, mais aucune fuite au dessus au final, donc mal entretenu. Porte de placard manquantes du coup vis apparente où ma fille s'est ouvert le genou. Bruyant également.

La proximité de la plage

La saleté de l appartement. On a déplié le canapé lit et on retrouve des bouts de choses dans les draps. Les draps n’ont pas été changés. Tout était entassé dans les armoires de la chambre. . Pas de place pour mettre des vestes habits dedans. La salle de bains etait abîmée et avait des taches partout. La baignoire etait vieille tachée. On devait faire l vaisselle chaque fois qu on voulait utiliser un plat ou un verre car c était sale. Le propriétaire nous a mené en bateau concernant la carte de la piscine, il nous a transmis une carte périmée.donc pas pu entrer.la piscine qui n etait pas incluse dans l offre. On a du négocier nous pour avoir accès à la piscine en payant l entrée nous même. 10 francs par journée et par personne.

The lay out and size of the apartment was perfect and location

It’s a a little outdated and could do with a fresh lick of paint and some repairs

I liked that it was close to the beach. Mila the property owner was super helpful and kind! The kitchen was equipped with everything. We are a family of 6 and we all had enough space to move around.

Great location, spacious and comfortable. Well equipped. Nice host who was helpful.

The swimming pool in the photos isn’t included (you can pay ten euros per person to use). Host gave a card to use a pool at another hotel. Air con was a portable unit that had to have a pipe out of the door which meant we had to leave it in living room with balcony doors open through the night which wasn’t ideal and felt a little unsafe.

We liked the size of the apartment and the facilities provided and the pool. We liked the location of the apartment as it was close to the beach and many restaurants.

We didn’t like the noise from traffic which could have been helped by upgrading the windows and doors.