Adriatico Turin Centre

Emanuela est vraiment très réactive et fait tout pour satisfaire au mieux ses locataires. L’appartement est idéalement situé pour visiter la ville à pied.

posizione ottima, vicina a tutto ciò che volevamo vedere!!

La casa è calda e posizionata benissimo: vicino alla stazione (6min) è il centro e’ raggiungibile a piedi.

Nulla

Già prima di partire Manuela è stata gentilissima! L'appartamento è carinissimo con un bagno enorme...gli spazi sono ben arredati e la cucina ha tutto ciò che serve...la zona è sicura e ben servita. Si arriva in centro in pochi minuti. Abbiamo prenotato il garage interno e non ci siamo dovuti preoccupare di niente. Tutto TOP! Torneremo sicuramente...

Niente

Es la primera vez que hago una evaluación de esta forma. Ante dudas sugiero consultar mi historial de Evaluaciones. Las indicaciones para acceder al apartamento fue excelente, con fotos y videos, de lo mejor que he visto. Así debería ser siempre. Felicitaciones. Las dimensiones del apartamento. La ubicación es bastante buena, supermercados y comercios cerca y a una distancia del centro que puede realizarse caminando.

La falta de calefacción continua y la nula empatía para solucionarlo. En la primera noche, con temperatura en Turín de 0 grado, la calefacción deja de funcionar, llamamos a la anfitriona Emanuela quien a la hora se hizo presente junto con su esposo. Poco antes que llegaran la calefacción volvió a funcionar. Nos explican que por una restricción de la ciudad, la calefacción solo se enciende de 7 a 9 y de 17 a 23, y que se corta automáticamente al llegar a los 21 grados. Nos muestran la resolución municipal, pero le insistimos que ese edificio enciende la calefacción menos tiempo aún que la permitida. Le muestro el aviso en Booking en donde dice que el apartamento tiene calefacción y NO DICE NADA SOBRE QUE ES UN HORARIO LIMITADO. Ante nuestra insistencia el señor que estaba, siempre se comportó con una actitud muy soberbia, desagradable y nada amistosa. Emanuela si bien siempre se mostró amable y comunicativa no aportó ninguna solución. Ante el frío tan intenso, les “rogamos” que al menos nos facilitaran alguna estufa o calefactor eléctrico, y ante nuestra sorpresa la respuesta fue totalmente negativa y sin ningún tipo de argumento. Las tres noches dormimos vestidos y utilizando todas las frazadas que encontramos. Obviamente que el seca toallas también se apagaba con la calefacción, haciendo que las mismas siempre estuvieran húmedas en el momento de tener que utilizarlas. Internet en los dos primeros días se cortaba permanentemente, pero eso, como le transmití a Emanuela era un problema menor y sin mayor importancia, no me quejo, PERO EL PASAR FRÍO ES ALGO INTOLERABLE, y muchísimo peor es que no te brinden ningún tipo de solución. Jamás me pasó algo igual en los casi 100 alojamientos utilizados. Reitero, se puede ver en mi historial de evaluaciones que jamás califique tan bajo ni comenté una molestia tan grande.