Aveiro Urban Apartment by Visit-Aveiro

Гарні, чисті апартаменти з балкончиком і панорамними вікнами. Сподобався дизайн, на кухні є чай, кава.

В туалеті закінчилось мило.

O apartamento tem um enorme potencial: é bonito, bem localizado e, em termos de espaço e conforto, corresponde exatamente ao que procurávamos. Gostámos mesmo muito do apartamento em si e, noutras circunstâncias, voltaríamos sem hesitar.

Contudo, a experiência foi extremamente negativa devido à falta total de limpeza e de profissionalismo. A loiça encontrava-se suja, o forno estava imundo e impossível de usar, e o chão claramente não tinha sido limpo antes da nossa chegada. O estado geral do apartamento dava a sensação de que não tinha sido preparado para receber hóspedes, o que é completamente inaceitável para um alojamento pago. Tentámos contactar a responsável várias vezes para reportar a situação e pedir esclarecimentos, mas nunca obtivemos qualquer resposta. A ausência total de comunicação agravou ainda mais o problema e demonstra uma falta de respeito pelos hóspedes.