Devesa Park Apartment with Private Parking

La ubicación

La persiana del salón era inexistente por lo que la persona que durmió en el sofá cama se despertaba inevitablemente cuando amanecía

Fue todo una estafa. No pudimos entrar y estuvimos en la puerta desde las 4 a las 7. Por supuesto no quieren devolverme lo cobrado. Son unos impresentables.

No se puede opinar nada. Pero la impotencia. El ataque de nervios y verte abandonado es algo qué no me había pasado nunca con Booking. Al final encontramos otro alojamiento.

Mettre la voiture dans un ascenseur étroit, il aurait fallu nous prévenir.

nice, very roomy apartment. not too far from the city. garage place available practically next door

the check in system requires installing of an app and is in itself quite complicated. the hosts wanted to be let in half an hour before the contractual check out time to change the batteries. they were slightly rude about it, spoke only Spanish/Catalan? and made rude noises at me not understanding what they actually want. the check out conditions also demand you take out the trash but there is no information on where the bins are located.

La ubicación

Que ha pasado diez días del checkout y aún no man ha ingresado a los trescientos euros de la fianza

Vše super jen jsi dát pozor na check in musíte si aktualizovat klíče přes dotazník a stáhnout si aplikaci. Odemyká se telefonem přes tu aplikaci.

El apartamento era muy bonito y acogedor, muy bien ubicado y con una cama muy comoda.

El trato por parte de la empresa que lo gestiona deja mucho que desear. Sinceramente, a mi no me compensó... En primer lugar, la cantidad de papeleo a rellenar y firmar... no es la primera vez que alquilo un apartamento ni que salgo de casa y jamás en mi vida habia tenido que firmar incluso un contrato. Luego, la fianza... totalmente excesiva. Lo mismo que me costó el apartamento. Si es cierto, que una semana después me la han rembolsado (justo después de enviar un mensaje recordandolo) no sé si habrá sido casualidad... El check-out máximo a las 10h de la mañana... a las 9:15h ya me dejaba de funcionar la llave electronica y antes tube que bajar a sacar el coche del parking y volver a subir para dejar el mando en su sitio. Lo encontré muy justo, ya que un dia que puedes dormir un poco más, tienes que madrugar más que entre semana para ir a trabajar casi. El parking, subterraneo al edificio, tenias que bajar con el coche en un montacargas. Cosa que nadie me habia explicado y suerte de una vecina que nos ayudó explicando como funcionaba. El dia antes de mi llegada, llamé al telefono que proporcionaban para preguntar estas cosas (ya que nadie me respondia a los mensajes que habia enviado hacia dias por la aplicación de booking). El chico que me atendió no supo ni decirme si quiera si habia cafetera ni de que tipo era. Mucho menos sabia donde se encontraba el parking ni el funcionamiento de la llave electronica. Luego ya nadie me respondió a los mensajes que les envié mediante la aplicación tampoco. La llave electronica funcionaba mediante una aplicación que me tube que descargar expresamente... si perdia el movil o me quedaba sin bateria que debia hacer? O que otra opción tenia? Otra pregunta que se quedó sin responder. El mando del aire acondicionado/bomba de calor no tenia pilas para evitar que se use entiendo... La persiana del comedor ya tenia un cartel diciendo que no iba muy bien, por la cual cosa ya ni la levanté, para evitar que se pudiera romper.

L'emplacement proche de la vieille ville. Un appartement assez grand pour 4 personnes.

- ne pas avoir d'interlocuteur en direct (la clé électronique nécessite d'avoir un forfait qui fonctionne à l'étranger ce qui n'est pas le cas de tout le monde et ce n'est pas expliqué avant l'arrivée) - questions posées sur l'appli mais pas de réponse donnée - les plaques ne fonctionnaient pas - la fenêtre de la chambre double fermée mal - pas d'indication pour savoir qu'elle est la place de parking en arrivant - trouver les informations sur le site de Booking n'est pas ergonomique

Bien situé Calme Quelques difficultés pour entrer dans l’appartement via l’application par manque d’explications

We were unable to get into the property . Initial information for the stay was that someone would meet us. But this did not happen then we were denied access due not being able to pay on line 4 euro ! This is after they had taken the booking money!

We were denied access to the property and there was limited help on line!