La Isla

Reseña de mi madre y mi tía, alojadas en el apartamento: Nuestra experiencia ha sido desagradable principalmente con la forma de pago y a la hora de la devolución de la fianza. Nos indicaron que había que realizar una transferencia para una fianza pero el banco de destino la rechazaba. Intentamos contactar con el dueño a través de booking pero no obtuvimos respuesta. El único contacto que dan en España no atiende asuntos monetarios. Finalmente tras varios intentos y quebraderos de cabeza la transferencia fue aceptada. El mayor problema lo hemos tenido a la hora de que nos devolviesen la fianza. Han tardado 15 días en hacerlo y porque informamos a booking del problema y estuvimos escribiendo constantemente al dueño (no parece vivir en España y no respondía en español). Alegaba problemas con el banco pero consideramos inadmisible tantos días de retraso en su devolución. El apartamento nos defraudó un poco. Tiene algunas persianas bastante viejas que no podían bajarse bien y el menaje de la cocina estaba regular (tijeras y cuchillos que no cortaban, tenedores que no pinchaban bien, la cafetera perdía agua...). También nos encontramos con un problema de limpieza: las tijeras y unos cuchillos estaban completamente llenos de aceite. Consideramos que dado el pago generoso que se realiza en concepto de limpieza, esas cosas deberían revisarse. La zona de la piscina nos pareció espectacular.

reasonable

shower dirty and no mat

La piscina

Bastante amortizado y con necesidad de renovación.

L’emplacement idéal excentré de la foule tout en étant proche du lieu de vie Les équipements complets de l’appartement, grand appartement pour 4 très suffisant Le parking proche et tjr disponible La piscine très calme et propre, bien entretenue

Un petit rafraîchissement de la salle de bain et du carrelage (pommeau de douche à changer, peinture un peu ancienne)

Très bien situé . Piscine excellente

La cuisine mériterait un petit rafraîchissement

Pool area is fab. Arenal beach is really nice and only a 6 min walk away.

Master bed a little small.